Subject: Ticket Assigned - escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 24 Mar 2021 05:33:10 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  escalation خالد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  خالد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  Order Status Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  centrepointsa Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6285449386 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0542332781            09:26 AM, 24th Mar                   Ezzaldeen                     مرحبا خالد ،معك عزالدين ،صباح الخير . يسرنا مساعدتكم             09:27 AM, 24th Mar                   Ezzaldeen                   نرى انك تتواصل معنا في ما يتعلق بطلبك رقم 6285449386           09:28 AM, 24th Mar                     خالد                    صباح الخير استاذ عزالدين           09:28 AM, 24th Mar                     خالد                    مظبوط           09:28 AM, 24th Mar                     خالد                    حتي الان مازال تحت الانشاء           09:28 AM, 24th Mar                   Ezzaldeen                   سيتم رفع طلب للجهات المعنية ليتم إيصال الطلب باسرع وقت و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني           09:28 AM, 24th Mar                     خالد                    شكرا لحضرتك استاذ عزالدين           09:29 AM, 24th Mar                   Ezzaldeen                   هل لديكم اي استفسار اخر؟           09:29 AM, 24th Mar                     خالد                    شكرا هذا الاستفسار فقط           09:30 AM, 24th Mar                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:30 AM, 24th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2294607