Subject: Ticket Assigned - Delivery chat
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 23 Mar 2021 02:31:31 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Delivery chat وجدان                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  وجدان Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            06:10 AM, 23rd Mar                     وجدان                    انا طلبت ارجاع بس ابغي الفلوس ف المحفظه           06:10 AM, 23rd Mar                     وجدان                    كم تاخذ وقت ع بال ما تكون بالمحفظه           06:10 AM, 23rd Mar                     وجدان                    ردوا           06:12 AM, 23rd Mar                     وجدان                    ممكن رد           06:14 AM, 23rd Mar                     وجدان                    ردوا           06:15 AM, 23rd Mar                     وجدان                    الطلبيه           06:16 AM, 23rd Mar                     وجدان                    شكرا           06:17 AM, 23rd Mar                     وجدان                    الفلوس رجعوها بالبطاقه           06:17 AM, 23rd Mar                   Ezzaldeen                     مرحباوجدان ،معك عزالدين ،صباح الخير . يسرنا مساعدتكم             06:18 AM, 23rd Mar                     وجدان                    الطلبيه رجعتها           06:22 AM, 23rd Mar                     وجدان                    كم تاخذ فتره ويرجع المبلغ بالبطاقه           06:22 AM, 23rd Mar                   Ezzaldeen                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            06:23 AM, 23rd Mar                     وجدان                    طيب           06:23 AM, 23rd Mar                   Ezzaldeen                   نرى انك تتواصل معنا في ما يتعلق بطلبك رقم 6253031271           06:24 AM, 23rd Mar                     وجدان                    كيف يعني           06:24 AM, 23rd Mar                   Ezzaldeen                   هل تم ارجاع المنتجات في رقم الطلب هذا ام رقم طلب اخر 6253031271           06:25 AM, 23rd Mar                     وجدان                    6284082818           06:25 AM, 23rd Mar                     وجدان                    استلمنا طلبك لإرجاع الطلب 6284082818 فستان بياقة مستديرة وأكمام طوي...  وسيستلم شريك التوصيل الطلب منك خلال 2-5 أيام.           06:26 AM, 23rd Mar                   Ezzaldeen                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            06:26 AM, 23rd Mar                     وجدان                    تمام           06:26 AM, 23rd Mar                   Ezzaldeen                    يرجى العلم بأن المنتجات في طريقها الينا مع ارامكس بعد وصولها الينا سيتم ارجاع المبلغ عملية ارجاع المبلغ تاخذ من 4 الى 15 يوم             06:28 AM, 23rd Mar                     وجدان                    تمام           06:28 AM, 23rd Mar                     وجدان                    شكرا           06:28 AM, 23rd Mar                   Ezzaldeen                   هل لديكم اي استفسار اخر؟           06:30 AM, 23rd Mar                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:30 AM, 23rd Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2289005