Subject: New Reply Received - عملية شراء غير ناجحة مع خصم المبلغ من البنك
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 21 Mar 2021 12:27:05 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  The customer has responded to the ticket.  عملية شراء غير ناجحة مع خصم المبلغ من البنك  Ticket comment <div id="composeWebView_editable_content" style="text-align: left">
<div>السادة سنتر بوينت</div>
<div>نظرًا لعدم وجود أي دعم لسوء الاستجابة من طرفكم لحل مشكلة بسيطة واعادة المبلغ الخاص بي تم عمل بلاغ تجاري برقم 14909942</div>
<div>وتم الانتظار تقريباً ٢٠ يوماً بدون حل المشكلة الخاصة بكم والتواصل أكثر من مرة والوعد بأن يتم رد المبلغ تلقائيا وذلك لم يحدث نهائيًا</div>
<div>شكراً على سوء خدمة العملاء المتوفرة من طرفكم </div>
<div><br></div>
<div> <br>
</div>
<div><br></div>
<div id="mail-app-auto-default-signature">
<br><br>Sent from myMail for iOS<br>
</div>
<br><br>Friday, 5 March 2021, 4:36 PM +0300 from Mohammad Sharaf  &lt;[email-masked]&gt;:<br><div id="composeWebView_previouse_content"><blockquote id="mail-app-auto-quote" style="border-left-width: 1px; border-left-style: solid; border-left-color: rgb(252, 44, 56); margin: 10px 0px 10px 5px; padding: 0px 0px 0px 10px; display: inherit"><div class="js-helper js-readmsg-msg">
	
 	<div>

			<div id="style_16149514090000000470_BODY"><div class="cl_973721">
<div id="composeWebView_editable_content_mr_css_attr" style="text-align: left">
<div>السادة المحترمين</div>
<div>الرد المرسل من طرفكم ليس له أي علاقة بالشكوى الخاصة بي </div>
<div>مع العلم بأن مبلغ الشراء الخاص بي لم يتم استرداده حتى الآن ولم تتم معالجة الشكوى</div>
<div>وفي حال التأخير لفترة أطول سيتم تقديم بلاغ في وزارة التجارة بخصوص هذه الشكوى </div>
<div>تحياتي</div>
<div>محمد علي</div>
<div><br></div>
<div id="mail-app-auto-default-signature_mr_css_attr">
<br><br>Sent from myMail for iOS<br>
</div>
<br><div class="mail-quote-collapse">
<br>Friday, 5 March 2021, 4:00 PM +0300 from Centrepoint  &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;:<br><div id="composeWebView_previouse_content_mr_css_attr"><blockquote id="mail-app-auto-quote_mr_css_attr" style="border-left-width: 1px; border-left-style: solid; border-left-color: rgb(252, 44, 56); margin: 10px 0px 10px 5px; padding: 0px 0px 0px 10px; display: inherit"><div class="js-helper_mr_css_attr js-readmsg-msg_mr_css_attr">
	
 	<div>

			<div id="style_16149492530000184197_BODY_mr_css_attr"><div class="cl_954547_mr_css_attr"><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا محمد.</div>
<div><br style="box-sizing: border-box;color: rgb(0, 0, 0);font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', Arial, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', Arial, sans-serif;font-size: 16px;background-color: rgb(253, 253, 252)"></div>
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك معنا</div>
<div><br style="box-sizing: border-box"></div>
<div dir="rtl">نشكركم مجدداً على تسوقكم معنا, تقبل كامل إعتذارنا عن الإزعاج و التأخير في الرد الذي تسببنا به.</div>
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="rtl">نود إعلامكم أنه تم إنشاء الطلبات (6274950254) (6275882802) المرفقة من قبلكم بنجاح كما أننا سعداء أنه تم التوصيل بنجاح ايضاً ملاحظاتكم مهمة بالنسبة لنا لرفع درجة الجودة لدينا.</div>
<div><br style="box-sizing: border-box;color: rgb(0, 0, 0);font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', Arial, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', Arial, sans-serif;font-size: 16px;background-color: rgb(253, 253, 252)"></div>
<div dir="rtl">لا تتردد في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.</div>
<div><br style="box-sizing: border-box;color: rgb(0, 0, 0);font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', Arial, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', Arial, sans-serif;font-size: 16px;background-color: rgb(253, 253, 252)"></div>
<div dir="rtl">اصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div></div>

	

</div></div></div>

		
	</div>

</div></blockquote></div>
</div>
</div>
</div></div>

		
	</div>

</div></blockquote></div>
</div>

Attachments :
1. <a href='http://helpae.centrepointstores.com/helpdesk/attachments/2043203637026'>image-21-03-21-03-18.jpeg</a>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2175774