Subject: Ticket Assigned - escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 21 Mar 2021 06:23:14 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  escalation اريد التحدث لخدمه العملاء                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  اريد التحدث لخدمه العملاء Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6285020184 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            10:16 AM, 21st Mar                   Ezzaldeen                     مرحبا ،معك عزالدين ،صباح الخير . يسرنا مساعدتكم             10:17 AM, 21st Mar                   Ezzaldeen                   نرى انك تتواصل معنا في ما يتعلق بطلبك رقم 6285020184           10:17 AM, 21st Mar                     اريد التحدث لخدمه العملاء                    نعم           10:17 AM, 21st Mar                   Ezzaldeen                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            10:17 AM, 21st Mar                     اريد التحدث لخدمه العملاء                    هل يمكنني استلام طلبي اليوم؟           10:18 AM, 21st Mar                   Ezzaldeen                   سيتم رفع طلب للجهات المعنية ليتم إيصال الطلب باسرع وقت و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني           10:18 AM, 21st Mar                   Ezzaldeen                   نعتذر منكم على الازعاج الذي تسببنا به           10:19 AM, 21st Mar                     اريد التحدث لخدمه العملاء                    شاكر لك وياليت اقدر استلمه اليوم           10:20 AM, 21st Mar                   Ezzaldeen                   هل لديكم اي استفسار اخر؟           10:22 AM, 21st Mar                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:22 AM, 21st Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2278637