Subject: Ticket Assigned - Delivery chat
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 20 Mar 2021 03:58:14 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Delivery chat حصه                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  حصه Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  When will I get my refund? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0558060629            07:35 AM, 20th Mar                   Ezzaldeen                     مرحبا حصه،معك عزالدين ،صباح الخير . يسرنا مساعدتكم             07:36 AM, 20th Mar                     حصه                    السلام عليكم عندي استفسار انا اخذت من عندكم عربه اطفال والتركيب ذاتي لكن ماعرفت طريقه تركيب الكفرات وتثبيتها بحيث ماتطيح كل ماركبتها طاحت هل اقدر تفيدني بمقطع فيديو او صوره للتركيب           07:37 AM, 20th Mar                     حصه                    هذه هي العربه           07:37 AM, 20th Mar                     حصه                             07:37 AM, 20th Mar                   Ezzaldeen                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            07:39 AM, 20th Mar                     حصه                    طيب           07:40 AM, 20th Mar                   Ezzaldeen                   هل تم شراء المنتج من المتجر او اونلاين           07:42 AM, 20th Mar                     حصه                    اونلاين           07:43 AM, 20th Mar                     حصه                    انا ماادري هل المشكله في الكفر او ايش لان من وقت مااشتريت وهو يطيح           07:44 AM, 20th Mar                   Ezzaldeen                   [email-masked]    في هذا الايميل اخر طلب لك كان بتاريخ 21 اكتوبر           07:45 AM, 20th Mar                   Ezzaldeen                   اذا كان لديكم طلب حديث يرجى ارسال رقم الطلب           07:45 AM, 20th Mar                     حصه                    ماعندي طلب حديث لا والعربه شاريتها قبل 9 شهور           07:46 AM, 20th Mar                     حصه                    انا ابي اعرف بس كيف طريقه التركيب او فيديو لان ممكن انا غلطانه بالتركيب الكفر الامامي واحد ثابت والاخر يتحرك ويطيح           07:47 AM, 20th Mar                   Ezzaldeen                   يمكنكم مراجعة الكتاب المرفق مع  الكرسي  في الكرتون           07:49 AM, 20th Mar                     حصه                             07:49 AM, 20th Mar                     حصه                    هنا الطلب           07:49 AM, 20th Mar                   Ezzaldeen                   يمكنكم مراجعة الكتاب المرفق مع الكرسي في الكرتون           07:49 AM, 20th Mar                     حصه                    راحعته وسويت المكتوب بس مافي فايده يرجع ينفك الكفر ويطيح           07:49 AM, 20th Mar                   Ezzaldeen                   او زيارة اق رب فرع سيتم ارشادكم بشكل افضل           07:49 AM, 20th Mar                   Ezzaldeen                   اقرب           07:50 AM, 20th Mar                     حصه                    لو رحت لاقرب فرع يركبونها مضبوط           07:50 AM, 20th Mar                   Ezzaldeen                   سيتم ارشادكم بطرقة التركيب           07:51 AM, 20th Mar                     حصه                    /startOver           07:51 AM, 20th Mar                   Ezzaldeen                   او يمكننا اعادة ارسال الكتاب المرفق بالكرتون بصيغة pdf           07:51 AM, 20th Mar                   Ezzaldeen                   هل لديكم اي استفسار اخر؟           07:55 AM, 20th Mar                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:55 AM, 20th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2273084