Subject: Ticket Assigned - Delivery chat
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 19 Mar 2021 03:00:21 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Delivery chat صباح الخير                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  صباح الخير Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  No Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0566029974            06:49 AM, 19th Mar                   Ezzaldeen                     مرحبا ،معك عزالدين ،صباح الخير . يسرنا مساعدتكم             06:51 AM, 19th Mar                   Ezzaldeen                   نرى انك تتواصل معنا في ما يتعلق عملية الإرجاع           06:51 AM, 19th Mar                   Ezzaldeen                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            06:51 AM, 19th Mar                     صباح الخير                    انا عندي مشكله في طلب ناقص من الطلبيه وجا بداله لبس ثاني انا م طلبته ??‍♀️           06:52 AM, 19th Mar                   Ezzaldeen                   6283690089   حسب بيانات النظام اخر طلب لك  كان           06:52 AM, 19th Mar                   Ezzaldeen                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           06:55 AM, 19th Mar                   Ezzaldeen                   هل لديكم اي استفسار اخر؟           06:57 AM, 19th Mar                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:59 AM, 19th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2269897