Subject: Ticket Assigned - Delivery chat
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 19 Mar 2021 02:04:55 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Delivery chat السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6279690730 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0547881380            05:45 AM, 19th Mar                   Ezzaldeen                     مرحبا ،معك عزالدين ،صباح الخير . يسرنا مساعدتكم             05:47 AM, 19th Mar                   Ezzaldeen                   نرى انك تتواصل معنا في ما يتعلق بطلبك رقم 6279690730           05:47 AM, 19th Mar                     السلام عليكم                    صباح الورد           05:48 AM, 19th Mar                     السلام عليكم                    الطلب له اكثر من اسبوعين وتواصلت مع خدمة العملاء اكثر من اربع مرات           05:49 AM, 19th Mar                     السلام عليكم                    تمت افادتي انه تم رفع شكوى ع تاخير الطلبيه           05:49 AM, 19th Mar                     السلام عليكم                    لكن دون جدوى           05:49 AM, 19th Mar                     السلام عليكم                    ادا لم يتم توصيل الطلب اليوم سوف اظطر لإلغاءه           05:49 AM, 19th Mar                   Ezzaldeen                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            05:49 AM, 19th Mar                     السلام عليكم                    جدا مؤسف التأخر على العميل           05:49 AM, 19th Mar                   Ezzaldeen                   مرحبا فاطمه           05:50 AM, 19th Mar                     السلام عليكم                    اهلا           05:50 AM, 19th Mar                   Ezzaldeen                   +966542398994   هل الرقم هذا صحيح           05:50 AM, 19th Mar                     السلام عليكم                    لا           05:50 AM, 19th Mar                     السلام عليكم                    اجريت تعديل للرقم           05:50 AM, 19th Mar                     السلام عليكم                    وتواصلوا معي ارامكس بخصوص تاكيد الرقم           05:50 AM, 19th Mar                     السلام عليكم                    واكدته           05:50 AM, 19th Mar                     السلام عليكم                    والاتصال من ٥ ايام           05:51 AM, 19th Mar                   Ezzaldeen                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            05:51 AM, 19th Mar                     السلام عليكم                    كل مره اطلب لايتجاوز توصيل طلبي ١٠ ايام           05:52 AM, 19th Mar                     السلام عليكم                    هذي المره طلبت بعد هذا الطلب طلب استلام وصل           05:52 AM, 19th Mar                     السلام عليكم                    وهذي ماوصلت           05:52 AM, 19th Mar                     السلام عليكم                    هذا التأخير والاستهتار بالخدمة يفقدكم ثقة العميل           05:53 AM, 19th Mar                   Ezzaldeen                   سيتم رفع طلب للجهات المعنية ليتم إيصال الطلب باسرع وقت و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني           05:53 AM, 19th Mar                     السلام عليكم                    هذا الكلام قالته لي الموظفه ولااحد كلمني           05:53 AM, 19th Mar                     السلام عليكم                    هل ألغي الطلب ،           05:53 AM, 19th Mar                     السلام عليكم                    ؟           05:53 AM, 19th Mar                     السلام عليكم                    انا جدا مستاءة           05:54 AM, 19th Mar                   Ezzaldeen                   نعتذر منكم           05:56 AM, 19th Mar                   Ezzaldeen                   سيتم التواصل مع ارامكس ل اخذ ل ايصال المنتجات في اسرع وقت ممكن           05:56 AM, 19th Mar                   Ezzaldeen                   هل لديكم اي استفسار اخر؟           06:00 AM, 19th Mar                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:04 AM, 19th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2269863