Subject: Ticket Assigned - Delivery chat
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 19 Mar 2021 01:51:52 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Delivery chat عزيز محمد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عزيز محمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6285663808 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0565109410            05:41 AM, 19th Mar                   Ezzaldeen                     مرحبا  عزيز،معك عزالدين ،صباح الخير . يسرنا مساعدتكم             05:42 AM, 19th Mar                     عزيز محمد                    صباح النور           05:42 AM, 19th Mar                   Ezzaldeen                   نرى انك تتواصل معنا في ما يتعلق بطلبك رقم 6285663808           05:42 AM, 19th Mar                     عزيز محمد                    انا من نص ساعة تقريبا           05:42 AM, 19th Mar                     عزيز محمد                    عملت عملية دفع           05:42 AM, 19th Mar                     عزيز محمد                    وبعدين جاني رسالة لم يتم الدفع           05:42 AM, 19th Mar                     عزيز محمد                    حاولت مرة تانية           05:43 AM, 19th Mar                     عزيز محمد                    لقيت نفس الطلب جاري الدفع بس مرتين           05:43 AM, 19th Mar                     عزيز محمد                    علما ده اول طلب من تطبيق ماكس           05:43 AM, 19th Mar                     عزيز محمد                    ممكن افهم           05:43 AM, 19th Mar                   Ezzaldeen                   يرجى العلم ان عملية الدفع ل طلبك رقم 6285663808  ما زالت قيد التحقق ولم تصل بعد           05:43 AM, 19th Mar                   Ezzaldeen                   يرجى الانتظار ل 24 ساعه وسيتم التحقق من الدفع  او سيقوم البنك ب ارجاع المبلغ اليكم           05:44 AM, 19th Mar                     عزيز محمد                    انا خايف يتخصم المبلغ مرتين لنفس الطلب           05:44 AM, 19th Mar                     عزيز محمد                    لما براجع طلباتي بلاقي طلبين يافندم           05:45 AM, 19th Mar                     عزيز محمد                    للعلم هو طلب واحد           05:45 AM, 19th Mar                   Ezzaldeen                   نعم لديكم طلبين           05:45 AM, 19th Mar                   Ezzaldeen                   الطلبين عملية الدفع تحت التحقق           05:45 AM, 19th Mar                   Ezzaldeen                   اذا تم الدفع ل طلبين يمكنكم بعد ذالك ارجاع احدى الطلبات           05:46 AM, 19th Mar                   Ezzaldeen                   ام برفضه قبل الاستلام او الاستلام وارجاعه في اقرب فرع او عبر المندوب           05:46 AM, 19th Mar                   Ezzaldeen                   اما           05:46 AM, 19th Mar                   Ezzaldeen                   هل لديكم اي استفسار اخر؟           05:47 AM, 19th Mar                     عزيز محمد                    الان ارسل لي لم تتم معالجة الطلب           05:48 AM, 19th Mar                     عزيز محمد                    معناه ايه يافندم           05:48 AM, 19th Mar                   Ezzaldeen                   يرجى الانتظار 24 ساعه           05:48 AM, 19th Mar                   Ezzaldeen                   وسيتم التحقق           05:48 AM, 19th Mar                   Ezzaldeen                   هل لديكم اي استفسار اخر؟           05:51 AM, 19th Mar                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:51 AM, 19th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2269853