Subject: Ticket Assigned - escalation
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 18 Mar 2021 02:41:16 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  escalation User 
                   تم استرجاع الطلب ولم يرجع الرصيد للحساب           11:16 AM, 17th Feb      

              
 User 
                   فيه تآخير كبير           11:16 AM, 17th Feb      

            
 Saeedurrahman                   مرحبا معك سعيدالرحمن يسرني أن أساعدك.           11:17 AM, 17th Feb 

              
 User 
                   تم استرجاع الطلب من مدة طويلة ولم يسترجع الرصيد حتى الآن           11:18 AM, 17th Feb      

              
 User 
                   ماسبب التآخير ؟           11:19 AM, 17th Feb      

            
 Saeedurrahman                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            11:21 AM, 17th Feb 

            
 Saeedurrahman                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            11:24 AM, 17th Feb 

              
 User 
                   الان ارسل الرقم           11:24 AM, 17th Feb      

              
 User 
                   6234456315           11:25 AM, 17th Feb      

              
 User 
                   6241390992           11:26 AM, 17th Feb      

            
 Saeedurrahman                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           11:27 AM, 17th Feb 

              
 User 
                   أنتظرك           11:27 AM, 17th Feb      

            
 Saeedurrahman                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج تم رفع القضية الى الجهة المعنية لحلهافي اسرع وقت ممكن           11:29 AM, 17th Feb 

            
 Saeedurrahman                   وسيتم اعلامك بالتفاصيل عند الرد على الايميل الخاص بكم  [email-masked]           11:29 AM, 17th Feb 

              
 User 
                   كم يستغرق الموضوع           11:29 AM, 17th Feb      

            
 Saeedurrahman                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك به           11:29 AM, 17th Feb 

            
 Saeedurrahman                   وسيتم اعلامك بالتفاصيل عند الرد على الايميل الخاص بكم [email-masked]           11:29 AM, 17th Feb 

              
 User 
                   لأن رفعت أكثر من بلاغ سابق           11:29 AM, 17th Feb      

              
 User 
                   لم يتم التفاعل مع البلاغات السابقه           11:30 AM, 17th Feb      

            
 Saeedurrahman                   وسيتم اعلامك بالتفاصيل عند الرد على الايميل الخاص بكم [email-masked]           11:31 AM, 17th Feb 

       

 View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2114087