Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 18 Mar 2021 02:41:10 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation Pedalling Basketball 
                   السلام عليكم           11:05 PM, 16th Feb      

              
 Pedalling Basketball 
                   سبق وتواصلت معكم بسبب عدم توصي طلبيتي           11:06 PM, 16th Feb      

              
 Pedalling Basketball 
                   لدي شحنه برقم6271072971 لم تصلني وقد تم الطلب من اسبوع ارجو التواصل على الرقم 0506500987           11:06 PM, 16th Feb      

              
 Pedalling Basketball 
                   ولم يتم التوصل معي           11:06 PM, 16th Feb      

              
 Pedalling Basketball 
                   مالسبب في تجاهل محادثتي وعدم التوصيل           11:07 PM, 16th Feb      

            
 Mazin                   مرحباً معك مازن باسي           11:13 PM, 16th Feb 

            
 Mazin                   هل مازلت متصل معنا؟           11:13 PM, 16th Feb 

            
 Mazin                   نعتزر منك على التأخبر الرجاء تزويدنا بالعنوان كاملاً حتى يتم تزويده لفريق النقل           11:15 PM, 16th Feb 

              
 Pedalling Basketball 
                   نعم           11:20 PM, 16th Feb      

              
 Pedalling Basketball 
                   مكه جبل النور بجوار مسجد المصموم           11:20 PM, 16th Feb      

              
 Pedalling Basketball 
                   التواصل على الرقم 0506500987           11:21 PM, 16th Feb      

            
 Mazin                   رقم المنزل           11:22 PM, 16th Feb 

              
 Pedalling Basketball 
                   سبق وتم تزوديكم بالعنوان ورقم التواصل           11:22 PM, 16th Feb      

              
 Pedalling Basketball 
                   3           11:22 PM, 16th Feb      

              
 Pedalling Basketball 
                   ولم يتم الرد           11:22 PM, 16th Feb      

            
 Mazin                   نعتزر منك لكن مازال فريق النقل لم يتلقى التحديث           11:23 PM, 16th Feb 

            
 Mazin                   سنقوم بالتواصل معهم مجدداً           11:24 PM, 16th Feb 

            
 Mazin                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني أن أساعدك به ؟           11:24 PM, 16th Feb 

              
 Pedalling Basketball 
                   ارجو الاسراع فالتواصل وتحديث البيانات           11:24 PM, 16th Feb      

            
 Mazin                   سنفعل كل ما بوسعنا لك           11:28 PM, 16th Feb 

            
 Mazin                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني أن أساعدك به ؟           11:28 PM, 16th Feb 

            
 Mazin                   نود إعلامك انه سيتم اغلاق المحادثة لعدم وجود رد منك لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود اي استفسار أخر           11:35 PM, 16th Feb 

       

 View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2112835