Subject: Ticket Assigned - Delivery chat
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 17 Mar 2021 05:29:01 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Delivery chat إيمان                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  إيمان Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  When will I get my refund? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0555454509            09:16 AM, 17th Mar                     إيمان                    لقد طلبت مشايه           09:16 AM, 17th Mar                     إيمان                    وهي موجودة في الزلفي منذ ٣ ايام، ولم يتم توصيلها لي في المنزل           09:17 AM, 17th Mar                   Ezzaldeen                     مرحبا  إيمان،معك عزالدين ،صباح الخير . يسرنا مساعدتكم             09:18 AM, 17th Mar                     إيمان                    اهلاً بك           09:19 AM, 17th Mar                     إيمان                    لقد طلبت مشايه           09:19 AM, 17th Mar                     إيمان                    و هي موجودة في الزلفي منذ ٣ ايام، ولم يتم توصيلها لي في المنزل           09:19 AM, 17th Mar                     إيمان                    الوو           09:21 AM, 17th Mar                   Ezzaldeen                   نرى انك تتواصل معنا في ما يتعلق بعملية ارجاع المبلغ           09:21 AM, 17th Mar                     إيمان                    لا  فيما يتعلق بتوصيل الطلبيه           09:21 AM, 17th Mar                     إيمان                    الطلبيه جديده           09:21 AM, 17th Mar                     إيمان                    وتأخر توصيلها لي           09:22 AM, 17th Mar                     إيمان                    هل هناك رد؟           09:23 AM, 17th Mar                   Ezzaldeen                   في ما يتعلق بطلبك رقم 6283912664           09:24 AM, 17th Mar                   Ezzaldeen                   لقد تم شحن طلبك من المستودع           09:25 AM, 17th Mar                   Ezzaldeen                   وسيصلكم في غضون 2-3 ايام           09:25 AM, 17th Mar                   Ezzaldeen                   هل لديكم اي استفسار اخر؟           09:25 AM, 17th Mar                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:28 AM, 17th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2259356