Subject: Ticket Assigned - Delivery chat
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 16 Mar 2021 06:32:05 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Delivery chat مرح القطب                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مرح القطب Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  0315211000521 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  556603650            10:01 AM, 16th Mar                   Ezzaldeen                     مرحبا مرح معك عزالدين كيف يمكننا مساعدتك            10:02 AM, 16th Mar                     مرح القطب                    اهلا           10:02 AM, 16th Mar                     مرح القطب                    لماذا تم الغاء طلبي؟           10:02 AM, 16th Mar                     مرح القطب                    ؟؟؟           10:03 AM, 16th Mar                     مرح القطب                    الوووو           10:04 AM, 16th Mar                     مرح القطب                    ؟؟؟؟؟؟           10:04 AM, 16th Mar                     مرح القطب                    هلووو           10:06 AM, 16th Mar                   Ezzaldeen                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            10:06 AM, 16th Mar                   Ezzaldeen                   رقم الطلب يبدا ب 6           10:07 AM, 16th Mar                     مرح القطب                    لم يصل شيء           10:10 AM, 16th Mar                   Ezzaldeen                   من قائمة الطلبات او يرجى مشاركة الايميل المسجل لدينا           10:14 AM, 16th Mar                     مرح القطب                    6283812070           10:14 AM, 16th Mar                   Ezzaldeen                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            10:15 AM, 16th Mar                     مرح القطب                    اوك           10:17 AM, 16th Mar                   Ezzaldeen                   تم الغاء المنتج بسبب مشاكل تتعلق بالجوده ولكي لا يتم اتعابكم بعملية الارجاع           10:19 AM, 16th Mar                     مرح القطب                    مافهمت شو يعني مشاكل بالجودة؟           10:20 AM, 16th Mar                     مرح القطب                    ؟؟؟؟؟           10:21 AM, 16th Mar                     مرح القطب                    ؟؟؟؟؟           10:22 AM, 16th Mar                     مرح القطب                    ؟؟؟؟؟؟           10:22 AM, 16th Mar                     مرح القطب                    ؟؟؟؟؟؟           10:22 AM, 16th Mar                     مرح القطب                    خدمتكم سيئة جداً           10:23 AM, 16th Mar                   Ezzaldeen                   قبل شحن المنتجات يتم فحص المنتج هل هو في جوده تسمح ب ارساله ل الكستمر او لا           10:23 AM, 16th Mar                     مرح القطب                    والمعنى           10:23 AM, 16th Mar                     مرح القطب                    وين فلوسي؟؟؟           10:23 AM, 16th Mar                   Ezzaldeen                    نود إعلامكم أنه قد تم إرجاع المبلغ من قبلنا إلى البنك بتاريخ 14/03/21 07:03. ويستغرق وصول المبلغ في حسابكم من 4-15 أيام عمل حسب إجراءات البنك التابع له           10:24 AM, 16th Mar                     مرح القطب                    خدمة سيئة وتعامل اسواء           10:25 AM, 16th Mar                     مرح القطب                    شو ذنب العميل ينتظر كل هالفترة بالاخر تخبرو انو هناك خطا بالجودة           10:25 AM, 16th Mar                     مرح القطب                    والفلوس تسترد بعد ١٥ يوم           10:26 AM, 16th Mar                   Ezzaldeen                   نعتذر منكم على الازعاج الذي تسببنا به           10:26 AM, 16th Mar                     مرح القطب                    !!!!!!           10:26 AM, 16th Mar                     مرح القطب                    وين اصرف هذا الاعتذار           10:26 AM, 16th Mar                   Ezzaldeen                   عمليه الارجاع تاخذ من 4 الى 15 يوم           10:26 AM, 16th Mar                   Ezzaldeen                   حسب اجرائات البنك           10:26 AM, 16th Mar                     مرح القطب                    شو ذنبي انا           10:26 AM, 16th Mar                     مرح القطب                    انتظر كل هالفترة           10:26 AM, 16th Mar                     مرح القطب                    !!!!!           10:27 AM, 16th Mar                     مرح القطب                    خدمتكم سيئة جداً للاسف           10:27 AM, 16th Mar                   Ezzaldeen                   نعتذر منكم ااخت مرح           10:28 AM, 16th Mar                   Ezzaldeen                   حسب اجرائات البنك عملية الارجاع تاخذ من 4الى 15 يوم           10:28 AM, 16th Mar                   Ezzaldeen                   قد يصل المبلغ في غضون 4 ايام           10:28 AM, 16th Mar                   Ezzaldeen                   هل لديكم اي استفسار اخر؟           10:28 AM, 16th Mar                     مرح القطب                    هذا ل اخذتا منكم الاعتذار فقط           10:28 AM, 16th Mar                     مرح القطب                    لا يوجد استفسار هذي اخر مره اتعامل معكم وان مارجعت فلوسي رح اشتكي عليكم           10:29 AM, 16th Mar                   Ezzaldeen                   قد تم ارجاع المبلغ من قبلنا واذا لم يصل في الوقت المحدد يرجى التواصل معنا           10:30 AM, 16th Mar                   Ezzaldeen                   هل لديكم اي استفسار اخر؟           10:31 AM, 16th Mar                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:31 AM, 16th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2254115