Subject: Ticket Assigned - Delivery chat
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 16 Mar 2021 03:09:23 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Delivery chat صالح آل خريم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  صالح آل خريم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6281751088 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  532024018            06:57 AM, 16th Mar                     صالح آل خريم                    532024018           06:59 AM, 16th Mar                   Ezzaldeen                     مرحبا  صالح معك عزالدين كيف يمكننا مساعدتك            07:00 AM, 16th Mar                   Ezzaldeen                   نرى انك تتواصل معنا في ما يتعلق بطلبك رقم 6281751088           07:00 AM, 16th Mar                     صالح آل خريم                    اهلا بك           07:00 AM, 16th Mar                     صالح آل خريم                    نعم           07:00 AM, 16th Mar                     صالح آل خريم                    أريد استبدال بعض القطع           07:00 AM, 16th Mar                     صالح آل خريم                    ٢ تيشيرت           07:01 AM, 16th Mar                     صالح آل خريم                    وفستان           07:01 AM, 16th Mar                     صالح آل خريم                    اريد مقاس أكبر           07:01 AM, 16th Mar                     صالح آل خريم                    532024018           07:02 AM, 16th Mar                   Ezzaldeen                   يرجى العلم بأن خيارات الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (ماكس) , يمكن إرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية: 1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111629) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه.  2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com/sa/ar/)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها. ​ 3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.            07:02 AM, 16th Mar                     صالح آل خريم                    الخيار الثالث           07:03 AM, 16th Mar                     صالح آل خريم                    هل أنت متأكد انهم سيقومون بإستبدال القطع           07:04 AM, 16th Mar                     صالح آل خريم                    532024018           07:04 AM, 16th Mar                   Ezzaldeen                   يرجى العلم بأن خيارات الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (ماكس)           07:06 AM, 16th Mar                   Ezzaldeen                   يمكن إرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية           07:06 AM, 16th Mar                   Ezzaldeen                   هل لديكم اي استفسار اخر؟           07:08 AM, 16th Mar                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:09 AM, 16th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2253716