Subject: Ticket Assigned - Delivery chat
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 16 Mar 2021 02:57:11 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Delivery chat نوال                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  نوال Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6281264288 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0572010852            06:18 AM, 16th Mar                     نوال                    السلام عليكم           06:18 AM, 16th Mar                     نوال                    حابه أسأل عن طلبي رقم 6281264288 متى بيوصلني؟ لان لي 5 ايام غيرت رقم التواصل ف العنوان بالاتصال ع موضفين المساعده ف ماكس لكن دون جدوى ف ايصال الطلب و انا احتاجه ضروري           06:20 AM, 16th Mar                   Ezzaldeen                     مرحبا نوال  معك عزالدين كيف يمكننا مساعدتك            06:20 AM, 16th Mar                   Ezzaldeen                   نرى انك تتواصل معنا في ما يتعلق بطلبك رقم 6281264288           06:20 AM, 16th Mar                   Ezzaldeen                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            06:21 AM, 16th Mar                     نوال                    طيب           06:21 AM, 16th Mar                   Ezzaldeen                   +966566508365   هل رقم الهاتف هذا هو رقمك الصحيح           06:24 AM, 16th Mar                     نوال                    +966508369039           06:25 AM, 16th Mar                     نوال                    هذا الرقم الصحيح           06:25 AM, 16th Mar                     نوال                    اتصلت مرتين غيرته للرقم الصحيح لكن دون جدوى !           06:25 AM, 16th Mar                     نوال                    ارجو المساعده           06:26 AM, 16th Mar                   Ezzaldeen                   اتعديل رقم الهاتف قم بتعديله من الملف الشخصي بالتطبيق او الموقع           06:26 AM, 16th Mar                   Ezzaldeen                   في  مايتعلق بطلك الحالي سيتم مشاركة رقم الهاتف مع شركة الشحن           06:27 AM, 16th Mar                   Ezzaldeen                   هل لديكم اي استفسار اخر؟           06:27 AM, 16th Mar                     نوال                    اكيد بتبلغونهم بالرقم الصحيح؟           06:27 AM, 16th Mar                     نوال                    لان لي مرتين اتواصل معاكم و ما تم تعديل اي شي           06:27 AM, 16th Mar                     نوال                    ايش اسمها شركه الشحن اللي معاها طلبي؟           06:28 AM, 16th Mar                   Ezzaldeen                   اخت نوال ل التعديل يجب التعديل من الملف الشخصي           06:29 AM, 16th Mar                   Ezzaldeen                   سيتم مشاركة رقم هاتفك الجديد مع شركة الشحن           06:29 AM, 16th Mar                     نوال                    من الملف الشخصي للطلب الجديد اما الطلب الحالي من عندكم التعديل           06:31 AM, 16th Mar                     نوال                    ايش اسم شركه الشحن اذا تسمح؟           06:31 AM, 16th Mar                   Ezzaldeen                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            06:33 AM, 16th Mar                   Ezzaldeen                   lmg           06:34 AM, 16th Mar                     نوال                    احتاج رقم للتواصل معاهم           06:36 AM, 16th Mar                     نوال                    ؟؟           06:36 AM, 16th Mar                   Ezzaldeen                   اسم شركة الشحن lmg           06:36 AM, 16th Mar                   Ezzaldeen                   لا يوجد  لدينا ارقام الهاتف           06:40 AM, 16th Mar                   Ezzaldeen                   نتواصل معهم عبر الايميل           06:40 AM, 16th Mar                     نوال                    طيب هل تم ارسال تعديل الرقم لهم من قبل؟           06:41 AM, 16th Mar                     نوال                    لان اتصلت مرتين قبل ما اتواصل معاك منذ 5ايام           06:42 AM, 16th Mar                   Ezzaldeen                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            06:42 AM, 16th Mar                     نوال                    طيب           06:43 AM, 16th Mar                   Ezzaldeen                   قبل يومين تم التواصل مع فريق الاتصال وابلاغهم ب تغير رقم الهاتف           06:45 AM, 16th Mar                     نوال                    ?‍♀️           06:46 AM, 16th Mar                     نوال                    تأخروا انا اتصلت من قرل           06:46 AM, 16th Mar                     نوال                    قبل يومين           06:46 AM, 16th Mar                     نوال                    طيب شكرا           06:46 AM, 16th Mar                     نوال                    ما عندك علم متى ممكن يوصلونها؟           06:47 AM, 16th Mar                   Ezzaldeen                   سيتم التواصل معهم ل ايصاله في اسرع وقت           06:47 AM, 16th Mar                   Ezzaldeen                   هل لديكم اي استفسار اخر؟           06:52 AM, 16th Mar                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:56 AM, 16th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2253707