Subject: Ticket Assigned - Delivery chat
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 14 Mar 2021 07:06:19 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Delivery chat امنيه مكاوي                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  امنيه مكاوي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  United Arab Emirates Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  9641725028 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            10:26 AM, 14th Mar                   Ezzaldeen                     مرحبا امنيه معك عزالدين             10:27 AM, 14th Mar                     امنيه مكاوي                    اهلا معلش دي المره التالته اللي اطلب فيها محادثه عشان الموضوع مش مفهوم بالنسبه ليا           10:28 AM, 14th Mar                     امنيه مكاوي                             10:28 AM, 14th Mar                     امنيه مكاوي                             10:29 AM, 14th Mar                   Ezzaldeen                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            10:29 AM, 14th Mar                     امنيه مكاوي                    دلوقتي دول عندي مين فيهم اللي تم او ايه اللي هيوصلي ؟           10:29 AM, 14th Mar                     امنيه مكاوي                    المشكله ان موصليش رساله نصيه هي دي اساس المشكله           10:29 AM, 14th Mar                     امنيه مكاوي                    اني طببت تغيير رقم الجوال لانه خطأ           10:29 AM, 14th Mar                     امنيه مكاوي                    ف متحدثش و محاليش رساله           10:29 AM, 14th Mar                     امنيه مكاوي                    طلبت الغاء الطلب           10:30 AM, 14th Mar                     امنيه مكاوي                    حصل خطأ و الالغاء حدث جزئي ولاقيت الصبح ايميل ان غرض واحد هيوصل و فرض ملغي           10:30 AM, 14th Mar                   Ezzaldeen                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            10:30 AM, 14th Mar                     امنيه مكاوي                    لخبطه كبيره و اصلا مش فاهمه دلوقتي مكتوب تم الشحن على اي اساس و مفيش رقم جوال تم التواصل من خلاله           10:31 AM, 14th Mar                     امنيه مكاوي                    كل كره مش بفهم لان الرد بيكون بكلمات قليله مش شارحه اجابه سؤالي           10:33 AM, 14th Mar                   Ezzaldeen                   +971509715525 رقم الهاتف المسجل لدينا           10:33 AM, 14th Mar                   Ezzaldeen                   شنطة ظهر بحمّالات قابلة للتّعديل وطبعات لول سوربرايز! - 18 بوصة    هذا المنتج تم الغائه           10:36 AM, 14th Mar                   Ezzaldeen                   شنطة غداء بتفاصيل ترتر لول سوربرايز!    هذا المنتج سيتم ايصاله           10:36 AM, 14th Mar                     امنيه مكاوي                    دا غلط و طلبت تعديله كذا مره           10:42 AM, 14th Mar                     امنيه مكاوي                    طيب دلوقتي انا طلبت الغاء الاتنين           10:42 AM, 14th Mar                     امنيه مكاوي                    ليه واحد بس اتلغى و التاني هيوصل           10:42 AM, 14th Mar                     امنيه مكاوي                    انا عايزه الاغرضين مع بعض او اللتنين يتلغو           10:42 AM, 14th Mar                     امنيه مكاوي                    ايه الحل دلوقتي           10:43 AM, 14th Mar                     امنيه مكاوي                    حتى لو هيتم توصيل غرض واحد ازاي و الرقم متعدلش حتى بعد م طلبت دا اكتر من مره           10:44 AM, 14th Mar                   Ezzaldeen                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            10:48 AM, 14th Mar                   Ezzaldeen                   أسف لسماع رغبتك في إلغاء طلبك ويمكنك إطلاعنا عن السبب إن وجد. ​ طلبك قد تم شحنه و هو في طريقه إليك ولا يمكن الإلغاء من قبلنا بعد ذلك. ​ إليك ما عليك ان تفعله للإلغاء: ​ عندما يتواصل معك شريك الشحن لتوصيل الطلب يمكنك إبلاغه بانك لم تعد ترغبين به. ​           10:52 AM, 14th Mar                     امنيه مكاوي                    كيف ستيم التوااااصل و الرقم متسجل خطأ و طلبت كتير تعديله           10:54 AM, 14th Mar                     امنيه مكاوي                    و لما متعدلش انا طلبت الفاء الطلب كامل و اعمل طلب جديد برقم حوال صحيح حتى يتم التواصل معي           10:54 AM, 14th Mar                     امنيه مكاوي                    الغاء*           10:54 AM, 14th Mar                   Ezzaldeen                   في ما يتعلق برقم الهاتف يرجى تعديل رقم الهاتف  من قبلكم من الملف الشخص           11:01 AM, 14th Mar                   Ezzaldeen                   في ما يتعلق ب هذا الطلب فقد تم ارسال رقم الهاتف من قبل احد الموظغين الى شركة الشحن           11:02 AM, 14th Mar                   Ezzaldeen                   هل لديكم اي استفسار اخر؟           11:05 AM, 14th Mar                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:05 AM, 14th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2242271