Subject: Ticket Assigned - Delivery chat
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 14 Mar 2021 06:38:07 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Delivery chat زينب العلي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  زينب العلي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0545514492            10:21 AM, 14th Mar                   Ezzaldeen                     مرحبا زينب معك عزالدين           10:22 AM, 14th Mar                     زينب العلي                    مرحبا           10:22 AM, 14th Mar                     زينب العلي                    تم استرجاع الطلبات يوم الثلاثاء           10:23 AM, 14th Mar                     زينب العلي                    متى سيتم استرجاع المبلغ           10:23 AM, 14th Mar                   Ezzaldeen                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            10:23 AM, 14th Mar                     زينب العلي                    تم تأكيد إرجاع المنتجات طقم تيشيرت مخطط بياقة مستديرة ...  من الطلب 6279675493. سيتواصل معك شريك التوصيل لاستلام المنتج منك خلال 2-5 أيام.           10:23 AM, 14th Mar                   Ezzaldeen                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            10:25 AM, 14th Mar                     زينب العلي                    حسنا           10:25 AM, 14th Mar                   Ezzaldeen                   سياتي مندوب ارامكس ل اخذ المنتجات في غضون 2-3 ايا م           10:27 AM, 14th Mar                     زينب العلي                    اخذ الطلب يوم الثلاثاء           10:27 AM, 14th Mar                     زينب العلي                    بس المبلغ           10:28 AM, 14th Mar                     زينب العلي                    متى سيتم الاستيراد !           10:28 AM, 14th Mar                   Ezzaldeen                   رجى العلم بأن المنتجات في طريقها الينا مع ارامكس بعد وصولها الينا سيتم ارجاع المبلغ عملية ارجاع المبلغ تاخذ من 4 الى 15 يوم           10:28 AM, 14th Mar                     زينب العلي                    حسنًا           10:29 AM, 14th Mar                     زينب العلي                    /startOver           10:29 AM, 14th Mar                   Ezzaldeen                   هل لديكم اي استفسار اخر؟           10:31 AM, 14th Mar                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:34 AM, 14th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2242139