Subject: Ticket Assigned - Delivery chat
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 14 Mar 2021 06:26:18 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Delivery chat احمد السيد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  احمد السيد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Kuwait Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096555708836            10:12 AM, 14th Mar                   Ezzaldeen                     مرحبا احمد  معك عزالدين           10:13 AM, 14th Mar                     احمد السيد                    يا اهلا وسهلا           10:13 AM, 14th Mar                   Ezzaldeen                   نرى انك تتواصل معنا في ما يتعلق ب عملية الارجاع           10:13 AM, 14th Mar                     احمد السيد                    كنت عملت اكثر من طلب واريد الغاء واحد منهم قبل استلامه           10:14 AM, 14th Mar                   Ezzaldeen                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            10:14 AM, 14th Mar                     احمد السيد                    Thank you for your order. Order 8241793209 for Graphic Print T-shirt with Rou... +6more item(s) for KWD 9.45 is confirmed. Expect delivery by 16-03-2021.           10:14 AM, 14th Mar                   Ezzaldeen                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            10:15 AM, 14th Mar                   Ezzaldeen                   أسف لسماع رغبتك في إلغاء طلبك ويمكنك إطلاعنا عن السبب إن وجد. ​ طلبك قد تم شحنه و هو في طريقه إليك ولا يمكن الإلغاء من قبلنا بعد ذلك. ​ إليك ما عليك ان تفعله للإلغاء: ​ عندما يتواصل معك شريك الشحن لتوصيل الطلب يمكنك إبلاغه بانك لم تعد ترغبين به. ​           10:16 AM, 14th Mar                     احمد السيد                    تمام           10:17 AM, 14th Mar                   Ezzaldeen                   هل لديكم اي استفسار اخر؟           10:17 AM, 14th Mar                     احمد السيد                    طيب هناك اكثر من طلب واريدهم جميعا ان يصلوا غدا او يوم الاربعاء هل يمكن تحديد ذلك           10:17 AM, 14th Mar                     احمد السيد                    استفسار اخر عند استلام الطلب هل يمكن رؤيته لتحديد ما اريد ارجاعه عن طريق نفس السخص الذي اوصل الطلب حين توصيل الطلب           10:19 AM, 14th Mar                     احمد السيد                    هل لازلت معي           10:20 AM, 14th Mar                   Ezzaldeen                   يرجى العلم ان كل طلب يتم العامل معه بشكل مستقل           10:20 AM, 14th Mar                     احمد السيد                    طيب بالنسبة للاستفسار الثاني           10:21 AM, 14th Mar                   Ezzaldeen                   بعد استلامه لديكم 14 يوم  ل الارجاع           10:22 AM, 14th Mar                   Ezzaldeen                   هل لديكم اي استفسار اخر؟           10:22 AM, 14th Mar                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:26 AM, 14th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2242083