Subject: Ticket Assigned - Delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 11 Mar 2021 07:52:09 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Delivery علي الجابري                    Customer:  /startOver Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            11:31 AM, 11th Mar                     علي الجابري                    ارجو الغاء طلبي وارجاع المبلغ في اسرع وقت           11:32 AM, 11th Mar                   Mazin                   مرحباًعلي معك مازن باسي يسرني مساعدتك           11:33 AM, 11th Mar                     علي الجابري                    ارجو الغاء طلبي وارجاع المبلغ           11:33 AM, 11th Mar                   Mazin                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه           11:34 AM, 11th Mar                     علي الجابري                    طيب           11:35 AM, 11th Mar                     علي الجابري                    6282551274           11:36 AM, 11th Mar                     علي الجابري                    هذا الرقم           11:36 AM, 11th Mar                   Mazin                   لحظات من فضلك           11:37 AM, 11th Mar                     علي الجابري                    6282537787هذا رقم طلبي الثاني           11:37 AM, 11th Mar                   Mazin                   نود إعلامك أنه طلب إلغاء الطلب رقم الاول 6282551274 تحت المعالجة           11:39 AM, 11th Mar                     علي الجابري                    والثاني           11:39 AM, 11th Mar                   Mazin                   سيتم إرجاع المبلغ حال إكتمال إلغاء الطلب           11:39 AM, 11th Mar                     علي الجابري                    والطلب الثاني           11:40 AM, 11th Mar                     علي الجابري                    متى يتم ارجاع المبلغ           11:40 AM, 11th Mar                     علي الجابري                    ؟           11:41 AM, 11th Mar                   Mazin                   النسبة للطلب الثاني يمكننا أن نرى المبلغ الذي تم خصمه من حسابك الخاص، فقد أعلمنا بالفعل بوابة الدفع بالمعاملة الملغاة حتى يمكن إرجاع المبلغ إلى حسابك تلقائيًا.  يرجى السماح بفترة 3-7 أيام عمل حتى يتم تحرير المبلغ من قبل البنك الخاص بك. في غضون ذلك ، يمكنك المضي قدمًا ومحاولة تقديم طلب جديد من موقعنا على الويب مباشرة أو تقديم طلب جديد بمجرد استلام المبلغ مرة أخرى في حسابك.           11:42 AM, 11th Mar                   Mazin                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني أن أساعدك به ؟           11:42 AM, 11th Mar                     علي الجابري                    ١٦١           11:44 AM, 11th Mar                     علي الجابري                    شكرآ           11:45 AM, 11th Mar                   Mazin                   كان من دواعي سروري خدمتك           11:45 AM, 11th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2227831