Subject: Ticket Assigned - Delivery chat
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 10 Mar 2021 06:15:29 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Delivery chat اسامه                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  اسامه Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  How can I return my order? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0530651916 Bot:  يرجى الانتظار أثناء نقلك إلى وكيل Agent:    مرحبا معك عزالدين كيف يمكننا مساعدتك  Agent:  هل ما زلت معنا ؟  Customer:  لي شحنة عبارة سراويل بكيني اريد تغيير المقاس Customer:  الو Agent:  يرجى العلم ان هذه المنتجات غير قابله ل الارجاع Customer:  لا أريد الارجاع Customer:  اربد تغيير المقاس Customer:  معايا Customer:  هل مممكن تغيير المقاس Customer:  الو Customer:  الو Customer:  يا عم عز Customer:  وين رحت Customer:  الو Agent:  نعتذر منكم Agent:  هذه المنتجات غير قابله ل الاستبدال او الارجاع Agent:  هل لديكم اي استفسار اخر؟ Agent:  كان من دواعي سروري مساعدتكم.  Bot:  Rate our Customer Service Agent [Customer Feedback: How satisfied were you with your chat with us today? - Extremely dissatisfied] Customer:  /startOver Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  How can I return my order? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:   هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            10:06 AM, 10th Mar                     اسامه                    الو           10:07 AM, 10th Mar                   Ezzaldeen                     مرحبا معك عزالدين كيف يمكننا مساعدتك            10:09 AM, 10th Mar                   Ezzaldeen                   هل ما زلت معنا ؟            10:15 AM, 10th Mar                   Ezzaldeen                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            10:15 AM, 10th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2221097