Subject: New Reply Received - Delivery
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 25 Feb 2021 21:31:31 +0000 (UTC)

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  The customer has responded to the ticket.  Delivery  Ticket comment <div dir="auto">لم يتم استرجاع كامل المبلغ</div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في الأربعاء، ١٠ فبراير، ٢٠٢١ ١٢:٠٦ ص fat dub &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; كتب:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
<div dir="auto">الرجاء تحديد موعد محدد لإرجاع المبلغ، حيث مضى أسبوعين من المدة التقريبية المحددة<div><br></div>
<div>نتمنى سرعة الإجابة<br><br>تم الإرسال من هاتف Huawei الخاص بي</div>
</div>
<div style="line-height:1.5">
<br><br>-------- الرسالة الأصلية --------<br>من:‏ Max &lt;<a href="mailto:[email-masked]" target="_blank" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;<br>التاريخ:‏ الأربعاء، ٢٧ يناير، ٢٠٢١ ٦:٥٤ م<br>إلى:‏ <a href="mailto:[email-masked]" target="_blank" rel="noreferrer">[email-masked]</a><br>الموضوع:‏ Re: [#2004987] - Delivery<br><blockquote><div style="font-family:'-apple-system','blinkmacsystemfont','segoe ui','roboto','helvetica neue','arial',sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:'-apple-system','blinkmacsystemfont','segoe ui','roboto','helvetica neue','arial',sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="ltr" style="text-align:right">
<div dir="rtl">مرحبا شاكر،</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">شكرا لك على التواصل معنا.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">نعتذر من حضرتك عن الإزعاج الذي قمت بمواجهته.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl"> بخصوص الطلب: 6263542054 تقبل خالص الاعتذار بسبب عدم التمكن من إيصال الطلب بسبب مشاكل تقنية. يرجى الملاحظة أن عملية إرجاع المبلغ (SAR75.00 و SAR60.00) تمت معالجتها بنجاح من جانبنا ولكن بسبب بعض القضايا التقنية مع شريك عمليات الدفع ، تم رفض عملية الإرجاع..</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">كن مطمئنًا ، فقد قام فريقنا بشكل مسبق بالتواصل مع شريك عمليات الدفع وإعلامهم بأن يتم رد الأموال المرفوض يدويًا من جانبه. قد تستغرق معالجة رد الأموال حوالي 3 أسابيع.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">نرجو من حضرتك التحقق من كشف الحساب بعد انقضاء المدة للتأكد من استلام المبلغ.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">لا تتردد بالتواصل معنا للحصول على المساعدة</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">أصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
<div><br></div>
</div></div></div>

	

<span style="font-size:0px;font-family:'fdtktid';min-height:0px;height:0px;max-height:0px;line-height:0px;color:#ffffff">2004987:1125156</span>

</div></blockquote>
</div>
</blockquote>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2004987