Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 24 Feb 2021 07:31:56 +0000 (UTC)

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return Chirping  Car                    مرحبا           11:02 AM, 24th Feb                     Chirping  Car                    لقد تم استلام طلبي منذ قليل لكن يوجد سلعه متكرره مرتين وانا طلبت قطعه واحده و الأخرى التي طلبتها لم تاتي           11:05 AM, 24th Feb                     Chirping  Car                    رقم طلبي هو 9637538672           11:05 AM, 24th Feb                   Ezzaldeen                     مرحبا معك عزالدين كيف يمكننا مساعدتك            11:12 AM, 24th Feb                   Ezzaldeen                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            11:15 AM, 24th Feb                   Ezzaldeen                   يرجى العلم بأن خيارات الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (ماكس) , يمكن إرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية: 1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111629) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه.  2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com/sa/ar/)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها. ​ 3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.            11:20 AM, 24th Feb                     Chirping  Car                    سبب الاستبدال ان منتج جاء بالغلط           11:22 AM, 24th Feb                     Chirping  Car                    فلماذا لا يتوفر الاستبدال حاليا           11:22 AM, 24th Feb                     Chirping  Car                    الخطأ من عندكم           11:22 AM, 24th Feb                   Ezzaldeen                   نعتذر منكم           11:23 AM, 24th Feb                   Ezzaldeen                   خدمة الاستبدال غير متاحه ل منتجات ماكس           11:23 AM, 24th Feb                     Chirping  Car                    هل يوجد رقم للتواصل بخدمة العملاء افضل           11:24 AM, 24th Feb                   Ezzaldeen                   800629823           11:26 AM, 24th Feb                     Chirping  Car                    الان ارسلت طلب استرجلع           11:27 AM, 24th Feb                     Chirping  Car                    للمنتج المتكرر           11:27 AM, 24th Feb                     Chirping  Car                    وتم إرسال لي اشعرا الاحتفاظ بالكيس المغلف           11:27 AM, 24th Feb                     Chirping  Car                    في خلال متى يتم الرد علي           11:28 AM, 24th Feb                   Ezzaldeen                   ليس من الضروري           11:28 AM, 24th Feb                   Ezzaldeen                   الاحتفاظ           11:28 AM, 24th Feb                   Ezzaldeen                   بالكيس المغلف           11:28 AM, 24th Feb                   Ezzaldeen                   في غضون 3-5 ايام عمل           11:28 AM, 24th Feb                     Chirping  Car                    ٣ ل ٥ ايام الرد ام إرسال مندوب للاستلام           11:29 AM, 24th Feb                     Chirping  Car                    هل متاح ان أزور أقرب فرع لي لماكس و استرجاع المنتج او استبداله           11:29 AM, 24th Feb                   Ezzaldeen                   متاح الارجاع في اقرب وقت           11:30 AM, 24th Feb                   Ezzaldeen                   في اقرب فرع في غضون 14 يوم من استلام الطلب           11:30 AM, 24th Feb                   Ezzaldeen                   هل لديكم اي استفسار اخر؟           11:30 AM, 24th Feb                     Chirping  Car                    شكرا           11:31 AM, 24th Feb                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:31 AM, 24th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2147675