Subject: Ticket Assigned - Delivery chat
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 24 Feb 2021 06:57:08 +0000 (UTC)

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Delivery chat هلا                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  هلا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  /startOver Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  Order Status Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6274509190 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0546188188 Bot:  يرجى الانتظار أثناء نقلك إلى وكيل Agent:    مرحبا معك عزالدين كيف يمكننا مساعدتك  Customer:  طلبي لم يصلني بالكامل Customer:  فقط منتجين Customer:  متى يتك استلام باقي منتجات Customer:  للضرورة القصوى Customer:  6274509190رقم الطلب Customer:  امل الرد والافادة Agent:  لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات  Customer:  الو Agent:  سيتم ايصال المنتجين المتبقيه في غضون 1-2 يوم Agent:  هل لديكم اي استفسار اخر؟ Agent:  كان من دواعي سروري مساعدتكم.  Bot:  Rate our Customer Service Agent Customer:  لمادا لم يتم الرد للان Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  Order Status Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6274509190 Bot:   حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            10:47 AM, 24th Feb                   Ezzaldeen                     مرحبا معك عزالدين كيف يمكننا مساعدتك            10:49 AM, 24th Feb                     هلا                    سلام عليكم           10:49 AM, 24th Feb                     هلا                    تواصلت معكم قبل قليل           10:49 AM, 24th Feb                     هلا                    ولم تتم الافادة           10:50 AM, 24th Feb                     هلا                    ولا الرد           10:50 AM, 24th Feb                     هلا                    بخصوص طلبي           10:50 AM, 24th Feb                     هلا                    لم يصل بالكامل           10:50 AM, 24th Feb                     هلا                    برقم 6274509190           10:50 AM, 24th Feb                     هلا                    باقي منتجين           10:50 AM, 24th Feb                     هلا                    سرير + مرتبة           10:50 AM, 24th Feb                   Ezzaldeen                   تم ابلاغك انه سيتم ايصال المنتجين المتبقيه           10:50 AM, 24th Feb                   Ezzaldeen                   في غضون 1-2 يوم           10:51 AM, 24th Feb                     هلا                    متى سيتم التوصيل           10:51 AM, 24th Feb                     هلا                    لا لم يتم افادتي           10:51 AM, 24th Feb                   Ezzaldeen                   في غضون 1-2 يوم           10:51 AM, 24th Feb                     هلا                             10:51 AM, 24th Feb                     هلا                    مرفق صورة المحاذثة السابقة           10:51 AM, 24th Feb                     هلا                    هل بالتاكيد           10:52 AM, 24th Feb                     هلا                    هلال يومين           10:52 AM, 24th Feb                     هلا                    ؟؟           10:52 AM, 24th Feb                   Ezzaldeen                   نعم           10:53 AM, 24th Feb                   Ezzaldeen                   هل لديكم اي استفسار اخر؟           10:54 AM, 24th Feb                   Ezzaldeen                   هل لديكم اي استفسار اخر؟           10:55 AM, 24th Feb                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:56 AM, 24th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2147518