Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 18 Feb 2021 14:06:09 +0000 (UTC)

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    مرحبا           05:47 PM, 18th Feb                     User                    احتاج تبديل الشحنة           05:47 PM, 18th Feb                     User                    المقاس اكبر مني           05:48 PM, 18th Feb                   Ezzaldeen                     مرحبا معك عزالدين كيف يمكننا مساعدتك            05:56 PM, 18th Feb                     User                    لو سمحت           05:56 PM, 18th Feb                   Ezzaldeen                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            05:56 PM, 18th Feb                     User                    تمام           05:57 PM, 18th Feb                     User                    6274826720           05:58 PM, 18th Feb                     User                    ممكن اعطيك رقم الطلب الجديد َلما يوصل اعطيكم الشحنة السابقة واخد الجديدة           05:58 PM, 18th Feb                   Ezzaldeen                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            05:59 PM, 18th Feb                     User                    تمام           06:00 PM, 18th Feb                   Ezzaldeen                   هذا الطلب سيتم ايصاله في غضون 2-3 ايام عمل           06:05 PM, 18th Feb                   Ezzaldeen                   في ما يتعلق بالارجاع           06:05 PM, 18th Feb                   Ezzaldeen                    شكرا لتواصلك معنا.   يرجى العلم بأن خدمة الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (سنتربوينت) , يمكن ارجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية: 1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111027) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه. 2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها. 3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.            06:05 PM, 18th Feb                   Ezzaldeen                   هل لديكم اي استفسار اخر؟           06:05 PM, 18th Feb                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:05 PM, 18th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2122125