Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 18 Feb 2021 12:05:29 +0000 (UTC)

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    . مرحبا           03:21 PM, 18th Feb                     User                    وصلتني قطع مختلفه عما طلبته           03:21 PM, 18th Feb                     User                    وقطعتنا مفقودتان لم تصل           03:22 PM, 18th Feb                     User                    شورت برباط اغلاق لم يصلني 39           03:22 PM, 18th Feb                   Ezzaldeen                     مرحبا معك عزالدين كيف يمكننا مساعدتك            03:22 PM, 18th Feb                     User                    طلبت ٥ كور وصلتني ٤ فقط           03:23 PM, 18th Feb                   Ezzaldeen                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            03:27 PM, 18th Feb                     User                    مرحبا           03:27 PM, 18th Feb                     User                    لحظه           03:28 PM, 18th Feb                     User                    هناك قطعة فستان عمر ١١   ١٢ سنه بناتي تم وضع فستان آخر  ليس اللذي طلبته           03:28 PM, 18th Feb                     User                    تم توصيل طلبك رقم 6274053103. عاود زيارتنا قريبًا           03:30 PM, 18th Feb                     User                    لما ارسل صورة الفستان يطلعني برا الموقع مادري ليش           03:31 PM, 18th Feb                     User                    ؟؟؟؟؟؟؟           03:32 PM, 18th Feb                     User                    دفعت مبلغ كامل شورت لم يصلني    وكوره لاصقه   وقطعه مستبدله فستان ١١   ١٢ سنه بفستان آخر           03:32 PM, 18th Feb                     User                    انتظر ردكم           03:34 PM, 18th Feb                   Ezzaldeen                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            03:38 PM, 18th Feb                     User                    حتى المبلغ المندوب طلب مبلغ اكثر من المجموع بالموقع           03:38 PM, 18th Feb                     User                    مندوب طلب ٥٦٢           03:40 PM, 18th Feb                     User                    مجموع الموقع ٥٧٦           03:40 PM, 18th Feb                     User                    جوراب تم الغائه ايضا  ميكي جوارب اولاد تم الغائهم من الموقع لا اعرف السبب دفعتهم كاملين           03:40 PM, 18th Feb                     User                    ٤ اخطاء عندكم           03:40 PM, 18th Feb                     User                    و٥   المجموع غلط           03:41 PM, 18th Feb                   Ezzaldeen                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            03:45 PM, 18th Feb                   Ezzaldeen                    شكرا لتواصلك معنا.   يرجى العلم بأن خدمة الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (سنتربوينت) , يمكن ارجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية: 1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111027) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه. 2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها. 3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.            03:48 PM, 18th Feb                     User                    ما ابي استبدل عزيزي           03:50 PM, 18th Feb                     User                    ابي القطع المفقوده  ثنتينهم           03:50 PM, 18th Feb                     User                    او ترجعون المبلغ           03:50 PM, 18th Feb                     User                    والمبلغ الي قالي المندوب ازيده ٥ ريال مسجل عالكرتون مبلغ غير مبلغ الموقع           03:50 PM, 18th Feb                   Ezzaldeen                   هل بإمكانك تزويدي بإسم المنتج كما ورد في الموقع لأتمكن من مساعدتك على أكمل وجه            03:54 PM, 18th Feb                     User                    لحظه           03:55 PM, 18th Feb                     User                    شورت برباط إغلاق جيوب طبعات بات مان عمر ٦   ٧ سنوات           03:55 PM, 18th Feb                     User                    قيمته ٣٩           03:56 PM, 18th Feb                     User                    لعبة. كره من جونيورز  قيمتها ٣ ريال           03:56 PM, 18th Feb                     User                    وقيمة الي طلبها مندوب ٥ ريال زياده عالمكتوب بالموقع مكتوب بالكرتون مبلغ آخر           03:57 PM, 18th Feb                     User                    كلهم مبلغ رمزي بس صراحه مبلغ شورت ابغاه   او تجيبون شورت الي توصيل لاني طالبته ولا وصلني ودافعته بعد           03:57 PM, 18th Feb                     User                    خل موضوع استبدال القطعه فستان بنتي ماراح استبدله بس حلو لي مشكلة القطع الي ماوصلتنس           03:58 PM, 18th Feb                   Ezzaldeen                   لقد تم ارجاع المبلغ 48 ريال الى حسابك في التطبيق           04:04 PM, 18th Feb                   Ezzaldeen                   هل لديكم اي استفسار اخر؟           04:05 PM, 18th Feb                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:05 PM, 18th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2121394