Subject: Ticket Assigned - escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 17 Feb 2021 12:05:58 +0000 (UTC)

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  escalation Cold Toffee                    السلام عليكم           03:48 PM, 17th Feb                     Cold Toffee                    صار لي تقريبا ١١ يوم ماتواصل معي احد بخصوص الاسترجاع           03:49 PM, 17th Feb                     Cold Toffee                    وطلب الارجاع صار له ٣ شهور مو معقول           03:50 PM, 17th Feb                   Ezzaldeen                     مرحبا معك عزالدين كيف يمكننا مساعدتك            03:50 PM, 17th Feb                   Ezzaldeen                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            03:50 PM, 17th Feb                     Cold Toffee                    6246266377           03:52 PM, 17th Feb                   Ezzaldeen                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            03:53 PM, 17th Feb                   Ezzaldeen                   هل تم اخذ المنتجين منكم           03:54 PM, 17th Feb                     Cold Toffee                    لا           03:55 PM, 17th Feb                     Cold Toffee                    ماتواصل معي اي مندوب           03:55 PM, 17th Feb                   Ezzaldeen                   نعتذر منكم على الازعاج الذي تسببنا به سيتم رفع طلبك الى الجهات المعنيه والتواصل معكم عبر الايميل بعد رفع الشكوى           03:55 PM, 17th Feb                     Cold Toffee                    لي ثلاث شهور. كل اسبوع تقولون ليتواصل معك مندوب ولا شفت شي           03:55 PM, 17th Feb                     Cold Toffee                    نفس الكلام كل مرة           03:56 PM, 17th Feb                     Cold Toffee                    اذا ماتواصل معي بكرة مندوب حتوصلك مع وزارة التجارة           03:56 PM, 17th Feb                     Cold Toffee                    غير كذا واحد من المنتجات وصلني بدون تغليف ولا كرتون           03:58 PM, 17th Feb                   Ezzaldeen                   نعتذر منكم على الازعاج الذي تسببنا به           03:59 PM, 17th Feb                   Ezzaldeen                   سيتم رفع طلبك الى الجهات المعنيه           04:00 PM, 17th Feb                     Cold Toffee                    يتواصل معاي مندوب اليوم او بكرة           04:00 PM, 17th Feb                   Ezzaldeen                   سيتم رفع طلبك الى الجهات المعنيه           04:05 PM, 17th Feb                   Ezzaldeen                   هل لديكم اي استفسار اخر؟           04:05 PM, 17th Feb                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:05 PM, 17th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2115911