Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 17 Feb 2021 12:03:27 +0000 (UTC)

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    ماهي طريقه الاسترجاع؟           03:47 PM, 17th Feb                     User                    كيف طباعه الفاتوره؟           03:47 PM, 17th Feb                   Ezzaldeen                     مرحبا معك عزالدين كيف يمكننا مساعدتك            03:50 PM, 17th Feb                     User                    عندي طالبيه طالبتها اون لاين ، هل اقدر استرجعها في المحل؟           03:51 PM, 17th Feb                   Ezzaldeen                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            03:52 PM, 17th Feb                   Ezzaldeen                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            03:52 PM, 17th Feb                     User                    6273761825 رقم الطلب           03:54 PM, 17th Feb                   Ezzaldeen                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            03:56 PM, 17th Feb                   Ezzaldeen                    شكرا لتواصلك معنا.   يرجى العلم بأن خدمة الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (سنتربوينت) , يمكن ارجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية: 1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111027) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه. 2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها. 3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.            03:57 PM, 17th Feb                     User                    ارجع الطلب في الفرع فقط برقم الطلب؟           03:58 PM, 17th Feb                   Ezzaldeen                   نعم           03:58 PM, 17th Feb                     User                    او توجد فاتوره، في حال وجود فاتوه كيف يتم طباعتها؟           03:58 PM, 17th Feb                     User                    اوكي شكراً           03:59 PM, 17th Feb                   Ezzaldeen                   بدون الحاجه الى فاتوره فقط برقم الطلب           03:59 PM, 17th Feb                   Ezzaldeen                   هل لديكم اي استفسار اخر؟           03:59 PM, 17th Feb                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:02 PM, 17th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2115894