Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 11 Feb 2021 11:31:45 +0000 (UTC)

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم           03:06 PM, 11th Feb                     User                    عندي طلب المفروض يوصل امس و ماوصل و كلمتكم و قلتو بتكلمون شركة الشحن علشان يتواصلون معاي و مافي شي صار!؟           03:06 PM, 11th Feb                     User                    Thank you for your order. Order 8233835027 for Juniors Gloster Activity Cente...  for KWD  15.01 is confirmed. Expect delivery by 10-02-2021.           03:06 PM, 11th Feb                   Ezzaldeen                     مرحبا معك عزالدين كيف يمكننا مساعدتك            03:08 PM, 11th Feb                     User                    السلام عليكم  عندي طلب المفروض يوصل امس و ماوصل و كلمتكم و قلتو بتكلمون شركة الشحن علشان يتواصلون معاي و مافي شي صار!؟  Thank you for your order. Order 8233835027 for Juniors Gloster Activity Cente...  for KWD  15.01 is confirmed. Expect delivery by 10-02-2021.           03:09 PM, 11th Feb                   Ezzaldeen                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            03:12 PM, 11th Feb                   Ezzaldeen                   تم الغاء الطلب بسبب بعض المشاكل التقنيه           03:13 PM, 11th Feb                   Ezzaldeen                   وتم ارجاع المبلغ كقسيمه شرائيه           03:13 PM, 11th Feb                   Ezzaldeen                   8928631293921-88491-76161           03:13 PM, 11th Feb                     User                    !!!!!!           03:13 PM, 11th Feb                   Ezzaldeen                   هذا كود القسيمه           03:13 PM, 11th Feb                     User                    شلون تلغون الطلب بدون لا تقولون لي           03:13 PM, 11th Feb                     User                    مابي قسيمه           03:13 PM, 11th Feb                     User                    ردوه كاش           03:13 PM, 11th Feb                     User                    او بالحساب           03:14 PM, 11th Feb                     User                    و على اي اساس يتكنسل الطلب و محد يبلغني شالخدمه السيئه!!!           03:14 PM, 11th Feb                     User                    ؟؟؟؟؟؟؟           03:16 PM, 11th Feb                   Ezzaldeen                   تم الغاء الطلب بسبب بعض المشاكل التقنيه           03:17 PM, 11th Feb                     User                    و محد يبلغني           03:17 PM, 11th Feb                     User                    لو انا مو مستفسره جان راح الطلب علي           03:17 PM, 11th Feb                   Ezzaldeen                   وبما انه تم الدفع بالكي نت تم ارجاع المبلغ ك قسيمه           03:17 PM, 11th Feb                   Ezzaldeen                   سيتم ارسال ايميل او رسائل نصيه           03:18 PM, 11th Feb                     User                    ما ابي قسيمه ردوه بالحساب           03:18 PM, 11th Feb                   Ezzaldeen                   لا يمكننا ارجاعه بالحساب لانه لم يتم الدفع من الحساب           03:18 PM, 11th Feb                     User                    مابي شي منكم اول مره اطلب و جذي يصير خدمه سيئه جدا اول و اخر تجربه           03:18 PM, 11th Feb                     User                    اوكي انا اروح استلم المبلغ           03:19 PM, 11th Feb                     User                    مابي القسيمه           03:19 PM, 11th Feb                   Ezzaldeen                   يمكنكم اعادة الطلب با استخدام القسيمه وسيتم ارساله في اسرع وقت ممكن           03:20 PM, 11th Feb                     User                    مابي الطلب           03:20 PM, 11th Feb                     User                    ابي فلوسي           03:20 PM, 11th Feb                     User                    ؟؟؟؟           03:23 PM, 11th Feb                   Ezzaldeen                   نعتذر منكم على الزعاج الذي تسببنا به           03:23 PM, 11th Feb                   Ezzaldeen                   سيتم رفع طلبك الى الجهات المعنيه ل ارجاع الطلب           03:24 PM, 11th Feb                   Ezzaldeen                   ل ارجاع المبلغ           03:24 PM, 11th Feb                   Ezzaldeen                   الى حسابك كي نت           03:24 PM, 11th Feb                     User                    يعني يصير ينرد بالحساب ليش تقولي ان مايصير ولازم كوبون           03:25 PM, 11th Feb                     User                    متى راح ينرد المبلغ           03:25 PM, 11th Feb                   Ezzaldeen                   سيتم رفع طلبك ل الاداره           03:26 PM, 11th Feb                   Ezzaldeen                   ل المسؤلين ل ارجاع المبلغ           03:26 PM, 11th Feb                   Ezzaldeen                   لا يمكننا الارجاع من قبلنا           03:26 PM, 11th Feb                   Ezzaldeen                   عملية الارجاع تاخذ 15 يوم           03:28 PM, 11th Feb                   Ezzaldeen                   هل لديكم اي استفسار اخر؟           03:31 PM, 11th Feb                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:31 PM, 11th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2086684