Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 10 Feb 2021 16:19:57 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    مرحبا           08:10 PM, 10th Feb                   Ezzaldeen                     مرحبا معك عزالدين كيف يمكننا مساعدتك            08:10 PM, 10th Feb                     User                    وصلني الطلب الاخير اليوم ولكن هناك قطعة ناقصة فما الحل           08:11 PM, 10th Feb                     User                    هذا المنتج طقم باللون الرمادي سن ١٣           08:11 PM, 10th Feb                     User                    وصل منه فقط السويتشيرت           08:12 PM, 10th Feb                     User                    ولم يوجد البنطلون           08:12 PM, 10th Feb                   Ezzaldeen                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            08:12 PM, 10th Feb                   Ezzaldeen                   هل ما زلت معنا ؟            08:15 PM, 10th Feb                   Ezzaldeen                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            08:15 PM, 10th Feb                     User                    6272010423           08:15 PM, 10th Feb                   Ezzaldeen                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            08:15 PM, 10th Feb                     User                    تمام           08:17 PM, 10th Feb                   Ezzaldeen                   يرجى عمل طلب ارجاع ل المنتج           08:18 PM, 10th Feb                   Ezzaldeen                   وسيتم تعويضكم  كامل المبلغ           08:18 PM, 10th Feb                   Ezzaldeen                   هل لديكم اي استفسار اخر؟           08:19 PM, 10th Feb                   Ezzaldeen                    شكرا لتواصلك معنا.   يرجى العلم بأن خدمة الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (سنتربوينت) , يمكن ارجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية: 1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111027) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه. 2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها. 3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.            08:19 PM, 10th Feb                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:19 PM, 10th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2083491