Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 10 Feb 2021 15:41:31 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم           07:27 PM, 10th Feb                     User                    لقد استلمت شحنتي ولكن بعض الملابس أريد إسترجاعها والبعض منها أريد إستبدالها           07:28 PM, 10th Feb                   Ezzaldeen                     مرحبا معك عزالدين كيف يمكننا مساعدتك            07:33 PM, 10th Feb                   Ezzaldeen                    شكرا لتواصلك معنا.   يرجى العلم بأن خدمة الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (سنتربوينت) , يمكن ارجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية: 1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111027) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه. 2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها. 3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.            07:36 PM, 10th Feb                   Ezzaldeen                   هل لديكم اي استفسار اخر؟           07:38 PM, 10th Feb                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:38 PM, 10th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2083307