Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 10 Feb 2021 15:17:26 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم           07:07 PM, 10th Feb                   Ezzaldeen                     مرحبا معك عزالدين كيف يمكننا مساعدتك            07:07 PM, 10th Feb                     User                    هل هناك خلل في الموقع و البرنامج           07:07 PM, 10th Feb                     User                    لا استطيع الطلب           07:07 PM, 10th Feb                   Ezzaldeen                   يرجى ارسال صورة الخطاء الذي تواجهونه           07:09 PM, 10th Feb                     User                             07:09 PM, 10th Feb                     User                             07:09 PM, 10th Feb                   Ezzaldeen                   هل يمكنك محاولة مسح ملفات تعريف الارتباط وذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح لديك ثم محاولة إجراء عملية شراء؟ معرفة ما إذا كان هذا يساعد.            07:10 PM, 10th Feb                     User                    جربت من اكثر من جهاز           07:11 PM, 10th Feb                   Ezzaldeen                   هل يمكنك محاولة مسح ملفات تعريف الارتباط وذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح لديك ثم محاولة إجراء عملية شراء؟ معرفة ما إذا كان هذا يساعد.            07:15 PM, 10th Feb                   Ezzaldeen                   نحن نعتذر بصدق عن المشكلة التي تواجهها ، ولكننا ننصحك بمحاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت و ملفات تعريف الارتباط للمتصفح الخاص بك وإذا كنت تستخدم التطبيق، فيرجى محاولة حذف التطبيق وإعادة تثبيته.  إذا استمرت المشكلة نفسها ، فيرجى تزويدنا بالتفاصيل التالية حتى نتمكن من إعادة توجيهها لمزيد من المساعدة: 1. لقطة شاشة للمشكلة (إن أمكن) 2. إصدار التطبيق / إصدار المستعرض 3. إصدار Android / iOS أو اسم المتصفح 4. عنوان البريد الإلكتروني المسجل 5. بلد الوصول           07:15 PM, 10th Feb                   Ezzaldeen                   هل ما زلت معنا ؟            07:16 PM, 10th Feb                   Ezzaldeen                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            07:17 PM, 10th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2083195