Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 10 Feb 2021 12:40:45 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم           04:33 PM, 10th Feb                   Ezzaldeen                     مرحبا معك عزالدين كيف يمكننا مساعدتك            04:34 PM, 10th Feb                     User                    انا طلبت اون لاين بنطلون بس ماناسبني لا المقاس ولا الشكل اقدر استبدله من الفرع نفسه؟           04:35 PM, 10th Feb                   Ezzaldeen                    شكرا لتواصلك معنا.   يرجى العلم بأن خدمة الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (سنتربوينت) , يمكن ارجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية: 1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111027) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه. 2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها. 3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.            04:35 PM, 10th Feb                     User                    اقدر ارجعه بالفرع نفسه يعني؟           04:36 PM, 10th Feb                   Ezzaldeen                   نعم           04:36 PM, 10th Feb                     User                    مايطلبون ايصال او شي           04:36 PM, 10th Feb                     User                    لان وصلت لي الطلبيه بدون ايصال           04:36 PM, 10th Feb                   Ezzaldeen                   فقط رقم الطلب           04:36 PM, 10th Feb                   Ezzaldeen                   هل لديكم اي استفسار اخر؟           04:40 PM, 10th Feb                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:40 PM, 10th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2082208