Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 10 Feb 2021 10:59:17 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    متى استلم الوصل أو المبلغ           02:38 PM, 10th Feb                   Ezzaldeen                     مرحبا معك عزالدين كيف يمكننا مساعدتك            02:44 PM, 10th Feb                     User                    ٦٢٧١٧١٩٦٣٩           02:45 PM, 10th Feb                   Ezzaldeen                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            02:49 PM, 10th Feb                   Ezzaldeen                   حسب البيانات هذه الطلب تم ايصاله           02:53 PM, 10th Feb                     User                    متى استبدل الأغراض           02:55 PM, 10th Feb                     User                    تم ارجاعها امس           02:56 PM, 10th Feb                   Ezzaldeen                   يرجى العلم بأن خيارات الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (ماكس) , يمكن إرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية: 1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111629) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه.  2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com/sa/ar/)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها. ​ 3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.            02:56 PM, 10th Feb                   Ezzaldeen                   هل لديكم اي استفسار اخر؟           02:58 PM, 10th Feb                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:58 PM, 10th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2081587