Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 09 Feb 2021 07:30:28 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم تم شراء منتجات بطلب رقم 6270139147 وتم الغاء احد المنتجات بتاريخ 2-1-2021 وحتي الان لم يسترد المبلغ علي المنتخ الملغي كم الوقت المستغرق لرجوع المبلغ           11:10 AM, 09th Feb                   Ezzaldeen                     مرحبا معك عزالدين كيف يمكننا مساعدتك            11:21 AM, 09th Feb                   Ezzaldeen                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            11:24 AM, 09th Feb                   Ezzaldeen                   يرجى الملاحظة أن عملية إرجاع المبلغ  تمت معالجتها بنجاح من جانبنا ولكن بسبب بعض القضايا التقنية مع شريك عمليات الدفع ، تم رفض عملية الإرجاع..   كن مطمئنًا ، فقد قام فريقنا بشكل مسبق بالتواصل مع شريك عمليات الدفع وإعلامهم بأن يتم رد الأموال المرفوض يدويًا من جانبه. قد تستغرق معالجة رد الأموال حوالي 3 أسابيع.   نرجو من حضرتك التحقق من كشف الحساب بعد انقضاء المدة للتأكد من استلام المبلغ.           11:26 AM, 09th Feb                   Ezzaldeen                   هل لديكم اي استفسار اخر؟           11:26 AM, 09th Feb                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:30 AM, 09th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2075411