Subject: Ticket Assigned - Conversation with Dancing Blueberry
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 08 Feb 2021 16:50:47 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Dancing  Blueberry Dancing  Blueberry                    نعم موجود           08:20 PM, 08th Feb                     Dancing  Blueberry                    رقم الطلب6271092702           08:21 PM, 08th Feb                   Ezzaldeen                     مرحبا معك عزالدين كيف يمكننا مساعدتك            08:24 PM, 08th Feb                   Ezzaldeen                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            08:25 PM, 08th Feb                     Dancing  Blueberry                    وصلت اغراض غير اللي طلبتها           08:25 PM, 08th Feb                   Ezzaldeen                   يرجى العلم بأن خيارات الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (ماكس) , يمكن إرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية: 1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111629) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه.  2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com/sa/ar/)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها. ​ 3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.            08:25 PM, 08th Feb                   Ezzaldeen                   هل لديكم اي استفسار اخر؟           08:26 PM, 08th Feb                     Dancing  Blueberry                    اتصلت  بفريق الدعم ولم استفد شي           08:27 PM, 08th Feb                     Dancing  Blueberry                    كان ردهم زيارة الفرع           08:27 PM, 08th Feb                     Dancing  Blueberry                    لايوجد احد لدي لتوصيلي للفرع           08:27 PM, 08th Feb                   Ezzaldeen                   يمكنكم انشاء طلب الارجاع           08:28 PM, 08th Feb                   Ezzaldeen                   2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com/sa/ar/)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها. ​           08:28 PM, 08th Feb                     Dancing  Blueberry                    والاغراض التي لم تصلني ماذا افعل حتى تصلني وانا قد دفعت ثمنها           08:28 PM, 08th Feb                   Ezzaldeen                   هل تم ايصال منتجات اخرى ليست لك بدلا عنها           08:29 PM, 08th Feb                     Dancing  Blueberry                    وصلتني اغراض بدل وهناك اغراض ناقصه لم تصل           08:29 PM, 08th Feb                     Dancing  Blueberry                    يوجد اربعه شورتات لم تصل           08:30 PM, 08th Feb                   Ezzaldeen                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            08:30 PM, 08th Feb                   Ezzaldeen                   حسب بيانات النظام فقد تم ايصال جميع منتجاتك  9 منتجات           08:32 PM, 08th Feb                     Dancing  Blueberry                    لم تصلني كامله           08:33 PM, 08th Feb                   Ezzaldeen                   هل بإمكانك تزويدي بإسم المنتج كما ورد في الموقع لأتمكن من مساعدتك على أكمل وجه            08:33 PM, 08th Feb                     Dancing  Blueberry                    شورت بخصر مطاطي لون ازرق المقاس من ٣ الى اربعه           08:34 PM, 08th Feb                     Dancing  Blueberry                    ايضا طفم شورت وتيشيرت بطبعة باتمان متعدد الالوان لم تصلني وصلني تيشرتات لونها اصفر بدون شورت           08:35 PM, 08th Feb                   Ezzaldeen                   اخ حمد           08:36 PM, 08th Feb                     Dancing  Blueberry                    نعم           08:36 PM, 08th Feb                   Ezzaldeen                   المنتج الذي وصلكم منتج مختلف او غي المنتج او جزء من المنتج قم ب انشاء طلب الارجاع وسياتي مندوب الارجاع ل اخذ المنتج وسيتم تعويضكم المبلغ           08:37 PM, 08th Feb                     Dancing  Blueberry                    كيف سيتم تعويضي           08:38 PM, 08th Feb                   Ezzaldeen                   المنتج الذي لم يصلكم  ابدا  ولم يصل منتج بدلا عنه يرجى ارسال اسمه           08:38 PM, 08th Feb                   Ezzaldeen                   بعد ايصال المنتجات الينا سيتم ارسال المبلغ الى حسابك البنكي           08:39 PM, 08th Feb                     Dancing  Blueberry                    طقم شورت وتيشرت بطبعة باتمان متعدد الالوان           08:39 PM, 08th Feb                     Dancing  Blueberry                    شورت بخصر مطاطي لون ازرق المقاس من ثلاثه الى اربعه           08:40 PM, 08th Feb                   Ezzaldeen                   هذا لم يصلكم ابدا ولم يصل منتج بديل عنه           08:40 PM, 08th Feb                   Ezzaldeen                   ايضا طفم شورت وتيشيرت بطبعة باتمان متعدد الالوان لم تصلني وصلني تيشرتات لونها اصفر بدون شورت           08:40 PM, 08th Feb                     Dancing  Blueberry                    انا طلبت منه اربعه اطقم ثلاثه مقاس من ٥ الى ٦ واحد من ٣ الى ٤           08:40 PM, 08th Feb                   Ezzaldeen                   هذا المنتج ابلغتنا مسبقا انه وصلكم منتج بديل عنه لذالك تحتاج ل انشاء طلب ارجاع           08:40 PM, 08th Feb                     Dancing  Blueberry                    وصلني بدل عنها اربعه تيشرتات بدون شورت           08:41 PM, 08th Feb                   Ezzaldeen                   اخ حمد           08:41 PM, 08th Feb                     Dancing  Blueberry                    نعم           08:41 PM, 08th Feb                   Ezzaldeen                   اوكيه           08:41 PM, 08th Feb                   Ezzaldeen                   سوف اقوم ب انشاء طلب ارجاع من قبلنا  ل المنتج السابق           08:41 PM, 08th Feb                     Dancing  Blueberry                    ايضا هناك شورت ناقص           08:42 PM, 08th Feb                   Ezzaldeen                   اي منتج وصلكم نلقص جزء او ليس المنتج الذي طلبت او وصلكم منتج مغاير اي انه وصل شيء يرجى انشاء طلب ارجاع له           08:42 PM, 08th Feb                   Ezzaldeen                   اوكيه           08:42 PM, 08th Feb                   Ezzaldeen                   المنتج الناقص سيتم تعويضكم قيمته           08:42 PM, 08th Feb                     Dancing  Blueberry                    اسوي طلب ارجاع لكل المنتجات           08:43 PM, 08th Feb                     Dancing  Blueberry                    المشكله بيقولون الطلب ناقص والنقص من عندكم           08:43 PM, 08th Feb                     Dancing  Blueberry                    راسي يوجعني طفشتوني           08:44 PM, 08th Feb                     Dancing  Blueberry                    اخر مره اطلب من عندكم           08:44 PM, 08th Feb                   Ezzaldeen                   شورت بخصر مطاطي لون ازرق المقاس من ثلاثه الى اربعه           08:44 PM, 08th Feb                     Dancing  Blueberry                    ايوه           08:45 PM, 08th Feb                   Ezzaldeen                   هذا المنتج تم ارسال قيمته الن الى حسابك           08:45 PM, 08th Feb                   Ezzaldeen                   سيصل المبلغ في غضون 4الى 15 يوم           08:45 PM, 08th Feb                   Ezzaldeen                   طقم شورت وتيشيرت بطبعات باتمان           08:47 PM, 08th Feb                   Ezzaldeen                   هذا المنتج تم طلب 4 قطع منه           08:47 PM, 08th Feb                   Ezzaldeen                   وصلكم اشياء اخرى بدلا عنه           08:47 PM, 08th Feb                   Ezzaldeen                   سوف اقوم ب انشاء طلب الارجاع من قبلمت           08:47 PM, 08th Feb                   Ezzaldeen                   من قبلنا           08:47 PM, 08th Feb                     Dancing  Blueberry                    تيشيرتات اربعه وشورت واحد           08:48 PM, 08th Feb                   Ezzaldeen                   عندما ياتي المندوب ل اخذ المنتجات اعطيه ما تم ايصاله           08:48 PM, 08th Feb                   Ezzaldeen                   وسيتم تعويضكم المبلغ           08:48 PM, 08th Feb                   Ezzaldeen                   تم انشاء طلب الارجاع بنجاح           08:50 PM, 08th Feb                   Ezzaldeen                   هل لديكم اي استفسار اخر؟           08:50 PM, 08th Feb                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:50 PM, 08th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2073799