Subject: Ticket Assigned - Conversation with Cold Telephone
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 08 Feb 2021 12:30:46 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Cold Telephone Cold Telephone                    اريد تغيير اللون ولا اريد الاسترجاع           04:16 PM, 08th Feb                   Ezzaldeen                     مرحبا معك عزالدين كيف يمكننا مساعدتك            04:16 PM, 08th Feb                   Ezzaldeen                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            04:17 PM, 08th Feb                     Cold Telephone                    رقم الطلب 6271478538           04:20 PM, 08th Feb                   Ezzaldeen                   يمكنكم استبدال المقاس فقط بالمتجر           04:20 PM, 08th Feb                     Cold Telephone                    وهذا ما تم استلامه           04:20 PM, 08th Feb                     Cold Telephone                    وهذا الطلب           04:21 PM, 08th Feb                     Cold Telephone                    ما ابي تغيير مقاس           04:21 PM, 08th Feb                     Cold Telephone                    ابي الطلب اللي طلبته           04:21 PM, 08th Feb                     Cold Telephone                    والا يكون غش تجاري وراح اقدم شكوى           04:21 PM, 08th Feb                     Cold Telephone                    لان المعروض غير اللي تم توصيله           04:22 PM, 08th Feb                     Cold Telephone                    ؟؟؟؟           04:23 PM, 08th Feb                   Ezzaldeen                   يمكنكم الارجاع وسيتم تعويضكم كامل المبلغ           04:25 PM, 08th Feb                     Cold Telephone                    لا اريد المبلغ           04:26 PM, 08th Feb                     Cold Telephone                    اريد المنتج المعروض           04:26 PM, 08th Feb                     Cold Telephone                    هذا مشكلتكم ويجب خلها           04:27 PM, 08th Feb                     Cold Telephone                    يحب اخطار اي فرع بالرياض يحوي هذا اللون والمقاس وساقوم بتغييره منهم           04:27 PM, 08th Feb                     Cold Telephone                    ويجب ايصال هذا للادارة           04:27 PM, 08th Feb                     Cold Telephone                    حيث انتي ساقوم بالفعل بعمل شكوى ومحضر غش تجاري           04:28 PM, 08th Feb                   Ezzaldeen                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           04:30 PM, 08th Feb                   Ezzaldeen                   هل لديكم اي استفسار اخر؟           04:30 PM, 08th Feb                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:30 PM, 08th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2072542