Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 07 Feb 2021 15:43:25 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم           07:32 PM, 07th Feb                   Ezzaldeen                     مرحبا معك عزالدين كيف يمكننا مساعدتك            07:33 PM, 07th Feb                     User                    انا طلبت بجامه البنطلون جاني البنطلون مقاسه صغير والبلوزه نفس المقاس اللي ابيه وابي استبدلها           07:33 PM, 07th Feb                   Ezzaldeen                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            07:33 PM, 07th Feb                   Ezzaldeen                   هل ما زلت معنا ؟            07:35 PM, 07th Feb                     User                    نعم           07:35 PM, 07th Feb                     User                    6269506526           07:37 PM, 07th Feb                     User                    هذا رقم الطلب           07:37 PM, 07th Feb                     User                    الو           07:38 PM, 07th Feb                   Ezzaldeen                   يرجى العلم بأن خيارات الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (ماكس) , يمكن إرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية: 1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111629) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه.  2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com/sa/ar/)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها. ​ 3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.            07:39 PM, 07th Feb                   Ezzaldeen                   هل لديكم اي استفسار اخر؟           07:43 PM, 07th Feb                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:43 PM, 07th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2068871