Subject: Ticket Assigned - Conversation with كريم احمد
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 26 Jan 2021 16:12:18 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with كريم احمد كريم احمد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  كريم احمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6267392800 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0549315169            07:56 PM, 26th Jan                     كريم احمد                    ماسبب تاخر تجهيز شحنتي ومتي تكون جاهزة للاستلام           07:57 PM, 26th Jan                   Ezzaldeen                     مرحبا معك عزالدين كيف يمكننا مساعدتك            07:58 PM, 26th Jan                     كريم احمد                    لدي طلبيه لم يتم تجهيزها حتي الان منذ ٣ ايام           07:59 PM, 26th Jan                   Ezzaldeen                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            08:00 PM, 26th Jan                     كريم احمد                    6267392800           08:00 PM, 26th Jan                     كريم احمد                    لم يصلني اي رساله علي الايميل او الجوال هذا الرقم من الابلكيشن           08:02 PM, 26th Jan                   Ezzaldeen                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            08:03 PM, 26th Jan                   Ezzaldeen                   نود اعلامكم ان طلبات استلمها من المتجر يستغرق من 4 الى 5 أيام عمل لكي يصل الى المتجر            08:04 PM, 26th Jan                     كريم احمد                    لماذا لم يصلني اي رساله او ايميل الي الان حتي بعد سداد مبلغ الطلبيه           08:06 PM, 26th Jan                   Ezzaldeen                   عند ما يكون الطلب جاهز  ل الاستلام  سيتم ارسال الرساله           08:08 PM, 26th Jan                   Ezzaldeen                   هل لديكم اي استفسار اخر؟           08:11 PM, 26th Jan                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:12 PM, 26th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2023874