Subject: New Reply Received - رد قيمة طلبيات لم تكتمل وخصمت قيمتها من الحساب البنكي
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 20 Jan 2021 15:24:27 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  The customer has responded to the ticket.  رد قيمة طلبيات لم تكتمل وخصمت قيمتها من الحساب البنكي  Ticket comment <span style="-webkit-text-size-adjust: auto">السادة فريق سنتر بوينت</span><div style="-webkit-text-size-adjust: auto; word-wrap: break-word !important">اود اخباركم اني اطالب بهذه الاموال من شهر سبتمبر ٢٠٢٠ حتى الآن ولو تعودون الى تسلسل الرسائل الالكترونيه بيني وبينكم ستجدون انه كانت ردودكم اننا قمنا باعادة المبلغ وهذا لم يحدث حيث انهم كانوا طلبين وتم اعادة قيمة طلب واحد ولم تسترجع قيمة الطلب الاخر وأخذت شهورا كي اقنعكم انني استحق قيمة طلب ثاني غير الطلب الأول والآن وبعد هذا كله تقولون انكم قمتم بتحويل قيمة الطلب الثاني الى حسابي وهذا لم يحدث وتطلبون كشف حساب بنكي مختوم اي انه مطلوب مني ان اذهب الى البنك وترك عملي كي احصل على كشف حساب بنكي مختوم وهذا يكون برسوم ماليه وليس مجاني كل هذا كي احصل في النهاية على حقي ٤.٧٥٠ دينار </div>
<div style="-webkit-text-size-adjust: auto; word-wrap: break-word !important"><span style="word-wrap: break-word !important">في الحقيقه لا اجد توصيفا لهذه المعالجة التي تقومون بها لحل المشكله</span></div>
<div style="-webkit-text-size-adjust: auto; word-wrap: break-word !important">
<span style="word-wrap: break-word !important"></span><span style="word-wrap: break-word !important">بجد شئ في غاية السوء ، وأجد في بداية رسائلكم جملة تقبل كامل اعتذارنا عن اي ازعاج .. اود اخباركم اني غير متقبل لإعتذاركم واني اعاني لحل مشكله بسيطه جدا </span>
</div>
<div style="-webkit-text-size-adjust: auto; word-wrap: break-word !important"><span style="word-wrap: break-word !important">واريد ان اخبركم انني لن اترك عملي واذهب للبنك لاجلب لكم كشف حساب بنكي مختوم كما تريدون وانا اطلب منكم بريد الكتروني غير هذا اتواصل معه او رقم تليفون اتواصل معه حتى لو كان في الامارات كمان كان يحدث في الماضي حيث كان يوجد اهتمام بالعملاء ومشاكلهم وكان يتم التواصل معنا من الامارات مباشرة ويتم حل المشاكل التي تواجهنا اما الآن فالخدمة من اسوء ما يكون</span></div>
<div style="-webkit-text-size-adjust: auto; word-wrap: break-word !important"><span style="word-wrap: break-word !important">بانتظار ردكم ببريد الكتروني اخر او رقم تليفون اتواصل معه غير رقم الخط الساخن بالكويت عسى اجد من يهتم بشكوى العملاء</span></div>
<div style="-webkit-text-size-adjust: auto; word-wrap: break-word !important"><span style="word-wrap: break-word !important">واريد ان اخبركم اني في الحقيقه اصبحت غير مهتم بعودة المبلغ الي قدر اهتمامي باثبات حالة واثبات سوء التعامل وعدم نجاح المعالجة الذي تقومون بها مع كل اسف  </span></div>
<div><span style="word-wrap: break-word !important"><br></span></div>
<br><br><div class="yahoo-quoted-begin" style="font-size: 15px; color: #715FFA; padding-top: 15px; margin-top: 0">بتاريخ الأربعاء, يناير ٢٠, ٢٠٢١, ١٧:٢٨، Centrepoint &lt;[email-masked]&gt; كتب:</div>
<blockquote class="iosymail">
<div id="yiv9716534680"><div><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا حاتم،<br><br>شكرا لتواصلك معنا.<br><br>تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به.<br><br>في مايتعلق بطلبك رقم8202047330<br><br> يرجى العلم انه قد تم ارجاع المبلغ من قبلنا لطلبك رقم 8202047330  بتاريخ   12/20/20 1:27  وبرقم تحويل(  عمليه )  202025927810779 وسيصلكم في غضون 4 الى 15 يوم<br> اذا لم يصلكم المبلغ يرجى ارسال كشف حساب من تاريخ  12/20/20 1:27   الى تاريخ اليوم</div>
<div dir="rtl"> يبين جميع العمليات <br><br>شكرا لتعاونكم وتسوقكم معنا.<br><br>لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.<br><br>أصدقائك،<br>فريق الدعم<br>
</div>
</div></div>

	

</div></div></div>
<blockquote></blockquote>
</blockquote>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1468047