Subject: Ticket Assigned - Conversation with Chugging Wayfarer
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 18 Jan 2020 15:57:01 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Chugging Wayfarer Chugging Wayfarer                    السلام عليكم           07:46 PM, 18th Jan                   Ezzaldeen                     مرحبا معك عزالدين كيف يمكننا مساعدتك            07:46 PM, 18th Jan                     Chugging Wayfarer                    وصلتني اليوم طلبيتي واشكركم جزيل الشكر بس عندي احدى القطع لم تكن نفس اللون المطلوب وأخرى ناقصة           07:48 PM, 18th Jan                   Ezzaldeen                   نعتذر منكم على الازعاج الذي تسببنا به           07:50 PM, 18th Jan                   Ezzaldeen                   يمكنكم ارجاع المنتج وسيتم تعويضكم           07:50 PM, 18th Jan                     Chugging Wayfarer                    كيف الطريقة           07:50 PM, 18th Jan                     Chugging Wayfarer                    ابغى المنتج نفسه بس اللون المطلوب وكمان القطعه الاخرى نفسها بس القطعه المفقودة منها           07:51 PM, 18th Jan                   Ezzaldeen                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            07:53 PM, 18th Jan                   Ezzaldeen                    شكرا لتواصلك معنا.

يرجى العلم بأن خدمة الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (سنتربوينت) , يمكن ارجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:
1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111027) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه.
2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.
3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.            07:53 PM, 18th Jan                   Ezzaldeen                   هل ما زلت معنا ؟            07:55 PM, 18th Jan                   Ezzaldeen                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            07:56 PM, 18th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/410982