Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 18 Jan 2020 11:19:41 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم           03:10 PM, 18th Jan                   Ezzaldeen                     مرحبا معك عزالدين كيف يمكننا مساعدتك            03:10 PM, 18th Jan                     User                    في الطلبيةرقم 6460799712كنت طالب سراويل داخلية بتفاصيل فيونكة من 9-10وصلنا نفس المقاس مكتوب على الغلاف الخارجي ومن الداخل مقاس اصغر من8-9ومن المعروف انه لا يمكن ارجاعه لا إلكتروني ولا من اقرب فرع افيدونا كيف نقدر نستبدل المقاس الخطأ بالمقاس المطلوب ؟           03:14 PM, 18th Jan                   Ezzaldeen                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111629) لحجز موعد استلام المنتج المرتجع.  
  2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع من عبر الإنترنت عم طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  
  3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           03:16 PM, 18th Jan                   Ezzaldeen                   اذا رفعت اخبرهم انه وصل ايتم بالغلط           03:16 PM, 18th Jan                   Ezzaldeen                   او بالمتجر اخبرهم انه رونج ايتم           03:17 PM, 18th Jan                   Ezzaldeen                   منتج  وصل غلط           03:17 PM, 18th Jan                     User                    ان شاء الله           03:17 PM, 18th Jan                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:19 PM, 18th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/410531