Subject: Ticket Assigned - Conversation with Tapping Heart
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 18 Jan 2020 11:14:41 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Tapping Heart Tapping Heart                    السلام عليكم           03:10 PM, 18th Jan                   Ezzaldeen                     مرحبا معك عزالدين كيف يمكننا مساعدتك            03:10 PM, 18th Jan                     Tapping Heart                    ممكن اعرف طريقة الاسترجاع كيف تكون           03:10 PM, 18th Jan                   Ezzaldeen                   يرجى العلم بأن خيارات الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (ماكس) , يمكن إرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:
1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111629) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه.

2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com/sa/ar/)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.
​
3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.            03:12 PM, 18th Jan                     Tapping Heart                    الخيار الثالث اروح الفرع مباشرة ؟           03:12 PM, 18th Jan                   Ezzaldeen                   نعم           03:13 PM, 18th Jan                   Ezzaldeen                   برقم الطلب           03:13 PM, 18th Jan                     Tapping Heart                    شكرا           03:13 PM, 18th Jan                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:14 PM, 18th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/410526