Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 15 Jan 2020 08:50:36 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    تأخر وصول الاوردر رقم 9767171551 عباره عن قطعتين ولا اعلم أين هما. أرجو الافاده والاتصال بي علي رقم 0505469908 او إرسال الرد علي الإيميل [email-masked]           12:39 PM, 15th Jan                   Ezzaldeen                     مرحبا معك عزالدين كيف يمكننا مساعدتك            12:40 PM, 15th Jan                     User                    اريد معرفه سبب تأخر وصول الاوردر رقم 976717551           12:40 PM, 15th Jan                   Ezzaldeen                   dj,ru ,w,gi hglj[v td yw,k 1-2 d,l           12:41 PM, 15th Jan                   Ezzaldeen                   نعتذر منكم           12:42 PM, 15th Jan                   Ezzaldeen                   يتوقع وصوله المتجر في غصون 1-2 يوم           12:42 PM, 15th Jan                     User                    عفوا رقم الاوردر 9767171551           12:42 PM, 15th Jan                     User                    لماذا هذا التأخير انا حجزته منذ ثلاثه أيام وكانو خمس قطع وقمتوا بحذف قطعتين دون علمي وقد كنت دفعت عن طريق فيزا كارد. فلماذا ؟           12:43 PM, 15th Jan                     User                    ممكن تشيك علي رقم الاوردر وتعرف ايه السبب           12:44 PM, 15th Jan                   Ezzaldeen                   تم الغاء المنتج بسبب مشاكل تتعلق بالجوده ولكي لا يتم اتعابكم بعملية الارجاع           12:44 PM, 15th Jan                   Ezzaldeen                   وتم ارجاع المبلغ           12:45 PM, 15th Jan                     User                    تمام           12:45 PM, 15th Jan                     User                    وباقي القطع هل ستصل           12:45 PM, 15th Jan                   Ezzaldeen                   نعم           12:45 PM, 15th Jan                   Ezzaldeen                   اذا لم يصلك ايميل           12:45 PM, 15th Jan                   Ezzaldeen                   في غصون 1-2 يوم يفيد ان القطع بالمتجر يرجى التواصل معنا مجددا           12:46 PM, 15th Jan                     User                    يعني القطع متوفره وسوف تصل بإذن الله ؟           12:46 PM, 15th Jan                   Ezzaldeen                   نعم           12:46 PM, 15th Jan                     User                    يعني لم يتم إلغائهم ؟           12:47 PM, 15th Jan                     User                    عذرًا علي كثرة الأسئلة           12:47 PM, 15th Jan                   Ezzaldeen                   تم الغاء منتجين فقط           12:47 PM, 15th Jan                   Ezzaldeen                   بقية القطع ستصل           12:48 PM, 15th Jan                     User                    اوك تمام. بانتظار باقي الاوردر           12:48 PM, 15th Jan                     User                    شكرا علي حسن التواصل           12:48 PM, 15th Jan                   Ezzaldeen                   لا تتردد بالتحدث معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.            12:48 PM, 15th Jan                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:48 PM, 15th Jan                     User                    وأنا سعدت برقي خدمة التواصل لديكم           12:48 PM, 15th Jan                   Ezzaldeen                   يسرنا سماع ذالك           12:50 PM, 15th Jan                   Ezzaldeen                   في امان الله           12:50 PM, 15th Jan                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:50 PM, 15th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/405929