Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 13 Jan 2020 12:25:26 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    اخذت من عندكم محموعة قطع وفيه ثنتين حاب ارجعه مابغا ابدلها ينفع ارجعها واخذ فلوس           04:20 PM, 13th Jan                   Ezzaldeen                     مرحبا معك عزالدين كيف يمكننا مساعدتك            04:21 PM, 13th Jan                   Ezzaldeen                   يرجى العلم بأن خيارات الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (ماكس) , يمكن إرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:
1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111629) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه.

2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com/sa/ar/)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.
​
3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.            04:21 PM, 13th Jan                     User                    انا طلبتها اولاين يعني ينفع ارجعها واخذ فلوسي           04:22 PM, 13th Jan                   Ezzaldeen                   نعم           04:23 PM, 13th Jan                   Ezzaldeen                   كيف تم الدفع           04:23 PM, 13th Jan                     User                    شكراً           04:23 PM, 13th Jan                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:25 PM, 13th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/402601