Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 07 Jan 2020 08:57:23 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم           12:45 PM, 07th Jan                   Ezzaldeen                     مرحبا معك عزالدين كيف يمكننا مساعدتك            12:46 PM, 07th Jan                   Ezzaldeen                   هل ما زلت معنا ؟            12:48 PM, 07th Jan                     User                    عندي مشكله اذا جيت اتمم عملية الشراء بعد ادخال بيانات البطاقة الائتمانيه تطلعلي صفحه بيضا ومكتوب page is not working HTTP ERROR 500           12:48 PM, 07th Jan                     User                    KUL LU;           12:48 PM, 07th Jan                     User                    نعم معك           12:48 PM, 07th Jan                   Ezzaldeen                   الرجاء حذف التطبيق واعادة تشغيل الجهاز ثم تثبيت التطبيق مرة اخرى وفي حال تكرار نفس المشكلة الرجاء التواصل معنا مجددا            12:49 PM, 07th Jan                     User                    الرجاء افادتي لمعالجة المشكله لاتمام عملية الشراء           12:49 PM, 07th Jan                     User                    سويت نفس الشي           12:49 PM, 07th Jan                     User                    اللي قلته           12:49 PM, 07th Jan                     User                    وحتى جربت من جهاز الكمبيوتر من المتصفح           12:49 PM, 07th Jan                     User                    وكلها نفس المشكله           12:50 PM, 07th Jan                     User                    ونفس الخطا           12:50 PM, 07th Jan                     User                    جربت توصيل واستلام وكلها نفس المشكله           12:50 PM, 07th Jan                     User                    جربت من التطبيق ومن الموقع ومن جهاز الكمبيوتر ونفس المشكله           12:51 PM, 07th Jan                     User                    وحتى جربت الدفع عند الاستلام وابل بي كذلك وكلها نفس المشكله مايتم عملية الشراء           12:52 PM, 07th Jan                     User                    ويطلع نفس الخطا اللي ذكرته مسبقا           12:52 PM, 07th Jan                   Ezzaldeen                   هل يمكنك محاولة مسح ملفات تعريف الارتباط وذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح لديك ثم محاولة إجراء عملية شراء؟ معرفة ما إذا كان هذا يساعد.            12:53 PM, 07th Jan                     User                    جربت           12:53 PM, 07th Jan                     User                    على جازين           12:53 PM, 07th Jan                     User                    جهازين كمبيوتر مختلفه           12:54 PM, 07th Jan                     User                    المشكله من الموقع           12:54 PM, 07th Jan                   Ezzaldeen                   هل يمكنك محاولة مسح ملفات تعريف الارتباط وذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح لديك ثم محاولة إجراء عملية شراء؟ معرفة ما إذا كان هذا يساعد.           12:55 PM, 07th Jan                     User                    انظر الى المرفق           12:55 PM, 07th Jan                     User                    هذا الخطا اللي يطلعلي           12:55 PM, 07th Jan                   Ezzaldeen                   هل يمكنك محاولة مسح ملفات تعريف الارتباط وذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح لديك ثم محاولة إجراء عملية شراء؟ معرفة ما إذا كان هذا يساعد.           12:55 PM, 07th Jan                     User                    نعم جربت ومسحت ومازالت المشكله نفسها           12:55 PM, 07th Jan                   Ezzaldeen                   سيتم التواصل مع الفريق التقني           12:56 PM, 07th Jan                     User                    يطلع نفس الصوره الخطا بعد اختيارطريقة الشراء           12:56 PM, 07th Jan                     User                    تمام           12:56 PM, 07th Jan                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:57 PM, 07th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/392253