Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 03 Jan 2020 11:44:40 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم           03:36 PM, 03rd Jan                   Ezzaldeen                     مرحبا معك عزالدين كيف يمكننا مساعدتك            03:36 PM, 03rd Jan                     User                    عندي مشكلة بالدفع اون لاين باستخدام بطاقتي البنكية مدى علماً بأني سبق واستخدمتها مسبقا           03:36 PM, 03rd Jan                     User                    وهي  تستخدم بنجاح في موقع سيتي ماكس           03:37 PM, 03rd Jan                     User                    فمالمشكلة الان لو سمحت           03:37 PM, 03rd Jan                   Ezzaldeen                   الرجاء حذف التطبيق واعادة تشغيل الجهاز ثم تثبيت التطبيق مرة اخرى وفي حال تكرار نفس المشكلة الرجاء التواصل معنا مجددا            03:37 PM, 03rd Jan                     User                    انا استخدم جهاز الكمبيوتر ماك           03:38 PM, 03rd Jan                     User                    حاولت كثبرا ولم تنجح العملية           03:38 PM, 03rd Jan                     User                    كثيرا*           03:38 PM, 03rd Jan                   Ezzaldeen                   هل يمكنك محاولة مسح ملفات تعريف الارتباط وذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح لديك ثم محاولة إجراء عملية شراء؟ معرفة ما إذا كان هذا يساعد.            03:40 PM, 03rd Jan                     User                    نعم           03:40 PM, 03rd Jan                     User                    سأمسحهم واحاول مجددا           03:40 PM, 03rd Jan                     User                    لكن عنذي سؤال لو تكرمت بطاقات مدى لازالت صالحة للاستخدام بموقعكم           03:41 PM, 03rd Jan                     User                    ؟           03:41 PM, 03rd Jan                   Ezzaldeen                   نعم           03:44 PM, 03rd Jan                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:44 PM, 03rd Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/385499