Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 01 Jan 2020 12:44:23 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    لحظات           04:40 PM, 01st Jan                     User                    6458843443           04:41 PM, 01st Jan                   Ezzaldeen                     مرحبا معك عزالدين كيف يمكننا مساعدتك            04:41 PM, 01st Jan                     User                    ياعز الدين انا طلبت فستان وارسلتو الجاكيت تبع العارضه           04:41 PM, 01st Jan                     User                    6458843443           04:41 PM, 01st Jan                     User                    هذا رقم الطلب           04:41 PM, 01st Jan                   Ezzaldeen                   نعتذر منكم يمكنكم ارجاع المنتج الذ وصلكم           04:42 PM, 01st Jan                   Ezzaldeen                   وسيتم تعويضكم المبلغ           04:42 PM, 01st Jan                     User                    كيف ارجع المنتج           04:42 PM, 01st Jan                     User                    انا طلبت استرجاع في طلب سابق ولاحدا تواصل معي           04:42 PM, 01st Jan                   Ezzaldeen                   يرجى العلم بأن خيارات الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (ماكس) , يمكن إرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:
1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111629) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه.

2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com/sa/ar/)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.
​
3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.            04:42 PM, 01st Jan                   Ezzaldeen                   يمكنكم الارجاع ب المتجر           04:43 PM, 01st Jan                     User                    تماام           04:43 PM, 01st Jan                     User                    يكون معي رقم الطلب           04:43 PM, 01st Jan                   Ezzaldeen                   نعم           04:43 PM, 01st Jan                     User                    واقولهم ابغى استرجع           04:43 PM, 01st Jan                     User                    تمام           04:43 PM, 01st Jan                   Ezzaldeen                   كما يمكنكم اخذ كاش من المتجر           04:43 PM, 01st Jan                     User                    شكرا لك           04:44 PM, 01st Jan                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:44 PM, 01st Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/382052