Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 01 Jan 2020 07:41:42 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    أسوأ خدمه واجهتها اونلاين .. مماطله للعميل من شهر ونص انتظر الشحنه واحتاجها للشتاء ولكن لا حياة لمن تنادي . لو ما دفعت سعرها كان رحت اشتريها من كديد لكنكم ربطتوني لاني دافعه سعرها اونلاين           11:28 AM, 01st Jan                     User                    جديد*           11:28 AM, 01st Jan                   Ezzaldeen                     مرحبا معك عزالدين كيف يمكننا مساعدتك            11:30 AM, 01st Jan                     User                    مرحبا. ارسلت صورة طلبي برقم التتبع ورقم الشحنه           11:30 AM, 01st Jan                     User                    والطلب من زمان وحصل خطأ منكم سلمتوه لشخص اخر وللحين ما وصل كملت شهر ونص           11:31 AM, 01st Jan                   Ezzaldeen                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            11:32 AM, 01st Jan                     User                    اذا بيوصل الطلب اليوم او بكره اوكي .. واذا لا خلاص ما احتاجه الغي لي الطلب الله يعافيك           11:33 AM, 01st Jan                   Ezzaldeen                   سيتم رفع طلبك ل المسؤلين ل الغاء الطلب وارجاع المبلغ           11:34 AM, 01st Jan                     User                    قبل يومين اتصلت قالوا انهم سلموه شركة التوصيل           11:35 AM, 01st Jan                     User                    يعني اكيد خلاص سيلغى الطلب؟ ما سلمتوه شركة التوصيل؟           11:35 AM, 01st Jan                   Ezzaldeen                   نعم مع شركة شيبا           11:35 AM, 01st Jan                   Ezzaldeen                   بس يتوقع تاخر توصله           11:36 AM, 01st Jan                     User                    الى؟           11:36 AM, 01st Jan                   Ezzaldeen                   لا نعلم لذا عملية الالغاء اسرع           11:36 AM, 01st Jan                     User                    شركة شيبا سيئه اتمنى تغيرون التعامل الى ارامكس او دي اتش ال           11:36 AM, 01st Jan                     User                    طلبت منكم مرتين وكان التوصيل سريع           11:36 AM, 01st Jan                     User                    اوكي الغي الطلب شكرا           11:37 AM, 01st Jan                   Ezzaldeen                   نتعامل مع شركة ارامكس لكن مع الضغط يتم تحويل بعض الطلبات على شيبا           11:37 AM, 01st Jan                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:38 AM, 01st Jan                     User                    شكرا استاذ عز الدين على وقتك وياليتهم من زمان ملغين طلبي ومريحيني           11:38 AM, 01st Jan                     User                    كملت شهر اتابع الموضوع تويتر واتصال           11:38 AM, 01st Jan                     User                    خلال كم يصل المبلغ للبطاقه؟           11:39 AM, 01st Jan                   Ezzaldeen                   من 4 الى 15 يوم           11:41 AM, 01st Jan                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:41 AM, 01st Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/381360