Subject: Ticket Assigned - Conversation with Bouncing Plane
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 31 Dec 2019 08:45:07 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Bouncing Plane Bouncing Plane                    سلام عليكم           12:19 PM, 31st Dec                     Bouncing Plane                    العفو كلمتكم امس بخصوص طلبي ان دفعت بالابلكيشن و انخصم المبلغ من حسابي و مبين في البنك انه انخصم المبلغ لجهتكم لكن الطلب ما تثبت           12:20 PM, 31st Dec                     Bouncing Plane                    وقلتوا لي انتظر ٢٤ ساعة و الحين صار ٢٤ ساعة           12:21 PM, 31st Dec                   Ezzaldeen                     مرحبا معك عزالدين كيف يمكننا مساعدتك            12:21 PM, 31st Dec                   Ezzaldeen                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            12:21 PM, 31st Dec                     Bouncing Plane                    ما بعثتوا لي رقم الطلب لان لم يتم اتمام الطلب           12:21 PM, 31st Dec                     Bouncing Plane                    936433007526-1230122530           12:22 PM, 31st Dec                     Bouncing Plane                    هذا رقم الطلب .. البنك عطوني اياه           12:22 PM, 31st Dec                   Ezzaldeen                   الرجاء تزويدنا بالبريد الاكتروني المسجل لكي يتم خدمتكم في أكمل وجه            12:23 PM, 31st Dec                     Bouncing Plane                             12:23 PM, 31st Dec                     Bouncing Plane                    [email-masked]           12:23 PM, 31st Dec                     Bouncing Plane                    اخوي ترا انتوا ما بعثتوا لي ايميل لان ما تثبت الطلب لكن المبلغ انخصم من حسابي لكم           12:23 PM, 31st Dec                   Ezzaldeen                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به

يرجى العلم أنه لم تتم معالجة طلبك    بنجاح. بسبب فشل الدفع . وقد تكون وصلتك رسالة من البنك تعلمك بأنه قد تمت الموافقة على الدفع بنجاح، إلا أنه قد حصلت مشكلة خلال إكمال عملية الشراء.

الرجاء محاولة الدفع عبر القنوات الاخرى للدفع أو الدفع عند الاستلام لتجنب هذه الاخطاء.
شكرا لتعاونكم معنا ونقدر تفهمكم معنا.           12:26 PM, 31st Dec                     Bouncing Plane                    اخوي والله تعبت وانا احاول اتواصل معاكم           12:28 PM, 31st Dec                     Bouncing Plane                    واتصل و محد يجاوب           12:28 PM, 31st Dec                     Bouncing Plane                    و مليت اكلم كذا واحد فيكم وكل واحد يعيد الكلام           12:28 PM, 31st Dec                     Bouncing Plane                    المبلغ انخصم من حسابي لجهتكم           12:28 PM, 31st Dec                     Bouncing Plane                    يمكن المبلغ محجوز ما ادري           12:29 PM, 31st Dec                     Bouncing Plane                    لكن المبلغ مو بحوزتي ولا بحوزة البنك           12:29 PM, 31st Dec                     Bouncing Plane                    الحين يا ترجع فلوسي يا تثبتون الطلب و يوصلني الطلب           12:29 PM, 31st Dec                   Ezzaldeen                   نعتذر منكم           12:31 PM, 31st Dec                   Ezzaldeen                   يمكنكم التواصل مع البنك           12:31 PM, 31st Dec                   Ezzaldeen                   والتاكد منه           12:31 PM, 31st Dec                     Bouncing Plane                    تواصلت معاهم واهم زودوني برقم الطلب و قالوا اتواصل معاكم           12:31 PM, 31st Dec                   Ezzaldeen                   واذا تم  خصم ابي مبلغ  من قبلنا سيتم تعويضكم           12:31 PM, 31st Dec                     Bouncing Plane                    متى يتم تعويضنا؟           12:32 PM, 31st Dec                     Bouncing Plane                    يعني مبلغ و منخصم من جهتكم وانتوا حتى عالتلفون محد يرد           12:32 PM, 31st Dec                     Bouncing Plane                    شلون اتأكد المبلغ متى يرجع بحسابي           12:32 PM, 31st Dec                     Bouncing Plane                    عطني رقم شخص من عندكم اقدر اتواصل معاه           12:32 PM, 31st Dec                   Ezzaldeen                   اذا تم الخصم سيتم تعويضكم           12:36 PM, 31st Dec                     Bouncing Plane                    متى التعويض ؟           12:36 PM, 31st Dec                   Ezzaldeen                   لكن لم يتم اي خصم من قبلنا           12:36 PM, 31st Dec                     Bouncing Plane                    انا اكلم البنك الحين وانا اكلمك           12:38 PM, 31st Dec                     Bouncing Plane                    ويقول المبلغ مخصوم لجهتكم           12:38 PM, 31st Dec                     Bouncing Plane                    وان الحين قام يقدم طلب شكوى ضد جهتكم           12:38 PM, 31st Dec                     Bouncing Plane                    ويقول ان رقم الطلب يثبت ان المبلغ انخصم لجهتكم           12:39 PM, 31st Dec                   Ezzaldeen                   اخبره يعطيكم كشف حساب انه تم خصم المبلغ من قبلنا           12:40 PM, 31st Dec                   Ezzaldeen                   وسيتم تعويضكم           12:40 PM, 31st Dec                     Bouncing Plane                    طرشت لك صورة           12:41 PM, 31st Dec                     Bouncing Plane                    من حسابي بالبنك           12:41 PM, 31st Dec                     Bouncing Plane                    مكتوب ان مخصوم المبلغ حق لاند مارك           12:42 PM, 31st Dec                     Bouncing Plane                             12:42 PM, 31st Dec                   Ezzaldeen                   يرجى ارسال كشف حساب مختم من البنك يفيد انه تم خصم اي مبلغ           12:44 PM, 31st Dec                   Ezzaldeen                   وسيتم تعويضكم           12:44 PM, 31st Dec                   Ezzaldeen                   هل ما زلت معنا ؟            12:44 PM, 31st Dec                   Ezzaldeen                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            12:44 PM, 31st Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/379119