Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 22 Dec 2019 13:15:59 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم           04:58 PM, 22nd Dec                     User                    استلمت للتو شحنة من سنتربوينت           04:58 PM, 22nd Dec                     User                    اولا واحد من القطع مقاسه اكبر كيف ممكن ابدله           04:59 PM, 22nd Dec                     User                    وثانيا طلبت حقيبة تيجي مع  وشاح وصلتني بدون الوشاح           05:00 PM, 22nd Dec                     User                    ارجو الافادة وشكرا           05:00 PM, 22nd Dec                   Ezzaldeen                     مرحبا معك عزالدين كيف يمكننا مساعدتك            05:07 PM, 22nd Dec                     User                    حياك الله           05:07 PM, 22nd Dec                     User                    استبدال منتج لان المقاس مش مضبوط           05:08 PM, 22nd Dec                   Ezzaldeen                   اي منتج           05:08 PM, 22nd Dec                     User                    قميص نوم           05:09 PM, 22nd Dec                   Ezzaldeen                   منتجات لايف استايل           05:10 PM, 22nd Dec                     User                    لا سبلاش اتوقع           05:10 PM, 22nd Dec                     User                    ملابس           05:10 PM, 22nd Dec                   Ezzaldeen                   يمكنكم ارجاعه           05:11 PM, 22nd Dec                     User                    من المتجر يعني           05:11 PM, 22nd Dec                   Ezzaldeen                    شكرا لتواصلك معنا.

يرجى العلم بأن خدمة الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (سنتربوينت) , يمكن ارجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:
1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111027) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه.
2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.
3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.            05:11 PM, 22nd Dec                     User                    عادي ما يحتاج شي           05:11 PM, 22nd Dec                   Ezzaldeen                   فقط رقم الطلب           05:11 PM, 22nd Dec                     User                    ابعتلك هو يعني           05:11 PM, 22nd Dec                     User                    عندي كمان استفسار لو سمحت           05:13 PM, 22nd Dec                     User                    اني طلبت شنطة وحسب الوصف مكتوب انها تيجي مربوط فيها وشاح صغير           05:13 PM, 22nd Dec                   Ezzaldeen                   ل المتجر           05:14 PM, 22nd Dec                     User                    وانا وصلتني بدون           05:14 PM, 22nd Dec                   Ezzaldeen                   يمكنكم ايضا ارجاع المنتج           05:14 PM, 22nd Dec                     User                    اراجع المتجر بشانها كمان           05:14 PM, 22nd Dec                   Ezzaldeen                   نعم           05:14 PM, 22nd Dec                     User                    ان شاء الله           05:14 PM, 22nd Dec                     User                    مشكور           05:14 PM, 22nd Dec                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:15 PM, 22nd Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/360615