Subject: Ticket Assigned - Conversation with Glossy Camera
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 17 Dec 2019 11:26:08 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Glossy Camera Glossy Camera                             03:11 PM, 17th Dec                     Glossy Camera                    هذا طلبي وصلني بعد اكثر من اسبوعين مع افشل شركة شحن على الاطلاق           03:11 PM, 17th Dec                     Glossy Camera                    والان اريد استرجاع بعض القطع           03:12 PM, 17th Dec                     Glossy Camera                    اخترت القطع لكن هناك عرض فلم اتمكن من تحديد قطعة من القطعتين           03:12 PM, 17th Dec                     Glossy Camera                    هكذا كما هو موضح بالصورة الاختيار يكون للقطعتين معا           03:13 PM, 17th Dec                     Glossy Camera                    فقمت بالاختيار على اساس اسلم قطعة واحدة منهم التي اريد ارجاعها           03:13 PM, 17th Dec                     Glossy Camera                    جاء مندوب فيتشر ورفض الاستلام بسبب ان القطع في الطلب امامه غير منطابقة           03:13 PM, 17th Dec                     Glossy Camera                    الان ماذا افعل كيف اقوم بتحديد قطعة؟!؟           03:14 PM, 17th Dec                   Ezzaldeen                     مرحبا معك عزالدين كيف يمكننا مساعدتك            03:15 PM, 17th Dec                   Ezzaldeen                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            03:16 PM, 17th Dec                     Glossy Camera                    رقم الطلب مرفق في الصورة الاولى           03:16 PM, 17th Dec                   Ezzaldeen                   اذا تم الشرارء اشتري قطعه والاخرى مجان           03:16 PM, 17th Dec                     Glossy Camera                    ولم يتم ارسال رسائل نصية لي اصلا           03:16 PM, 17th Dec                   Ezzaldeen                   يجب ارجاع القطعتين مع بعض           03:17 PM, 17th Dec                     Glossy Camera                    هي ليست مجانا           03:17 PM, 17th Dec                     Glossy Camera                    هي عرض قطعتين بسعر قطعة           03:17 PM, 17th Dec                   Ezzaldeen                   نعم           03:17 PM, 17th Dec                     Glossy Camera                    يعني القطع بسعر مخفض           03:17 PM, 17th Dec                   Ezzaldeen                   يجب ارجاع القطعتين           03:18 PM, 17th Dec                     Glossy Camera                    الامر ليس كذلك لاني من قبل طلبت قطعتين عليهم تخفيض بسيط وكانت نفس المشكلة           03:19 PM, 17th Dec                     Glossy Camera                    لا يهم اساسا تجربة الاونلاين معكم افشل تجربة مررت بها           03:19 PM, 17th Dec                     Glossy Camera                    المهم الان كيف اعدل طلب الارجاع؟!           03:19 PM, 17th Dec                     Glossy Camera                    من قبل قمت بارجاع قطعتين من نفس المتتج وتم رد مبلغ قيمة منتج واحد ولم يكن عليهم اي عروض اصلا           03:20 PM, 17th Dec                     Glossy Camera                    ولم يفيدني احد منكم كالغادة           03:21 PM, 17th Dec                     Glossy Camera                    الان اريد خل للارجاع في هذا الطلب           03:21 PM, 17th Dec                   Ezzaldeen                   سا اقوم ب حذف طلب الارجاع القديم           03:22 PM, 17th Dec                     Glossy Camera                    طيب           03:22 PM, 17th Dec                   Ezzaldeen                   وتقومن بعمل طلب ارجاع جديد           03:22 PM, 17th Dec                   Ezzaldeen                   مكنكم رفع طلب ارجاع جديد           03:25 PM, 17th Dec                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:25 PM, 17th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/350264